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品質(zhì)服務(wù)保障:以品質(zhì)為核心,提供有保障的售后服務(wù)。
客戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化計(jì)劃:定期實(shí)施客戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化計(jì)劃,收集反饋,持續(xù)改進(jìn)。
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淮南市潘集區(qū)、西安市未央?yún)^(qū)、寧波市奉化區(qū)、西寧市城東區(qū)、焦作市解放區(qū)、駐馬店市確山縣
昭通市巧家縣、泉州市惠安縣、天津市東麗區(qū)、贛州市尋烏縣、杭州市建德市、遵義市正安縣、白山市撫松縣、東營(yíng)市墾利區(qū)、安康市紫陽(yáng)縣、四平市梨樹(shù)縣
煙臺(tái)市棲霞市、馬鞍山市和縣、銅川市印臺(tái)區(qū)、貴陽(yáng)市清鎮(zhèn)市、太原市萬(wàn)柏林區(qū)、玉溪市易門(mén)縣
武威市涼州區(qū)、東莞市東坑鎮(zhèn)、定安縣富文鎮(zhèn)、阜陽(yáng)市阜南縣、淮安市淮陰區(qū)、隴南市兩當(dāng)縣、撫州市南豐縣、麗江市玉龍納西族自治縣
鞍山市鐵東區(qū)、宜賓市筠連縣、樂(lè)東黎族自治縣利國(guó)鎮(zhèn)、臨夏臨夏縣、臨沂市臨沭縣
金華市金東區(qū)、漯河市郾城區(qū)、梅州市大埔縣、洛陽(yáng)市宜陽(yáng)縣、東方市新龍鎮(zhèn)、滁州市瑯琊區(qū)、儋州市新州鎮(zhèn)、??谑行阌^(qū)、荊州市公安縣、新鄉(xiāng)市封丘縣
樂(lè)山市五通橋區(qū)、銅川市印臺(tái)區(qū)、阿壩藏族羌族自治州汶川縣、甘孜爐霍縣、瓊海市石壁鎮(zhèn)、呂梁市交城縣、煙臺(tái)市龍口市、瀘州市敘永縣、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市鄂托克旗
南平市建甌市、贛州市大余縣、南陽(yáng)市新野縣、濟(jì)寧市微山縣、杭州市江干區(qū)、衢州市常山縣、定西市渭源縣、天水市麥積區(qū)、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市鄂托克旗
晉中市靈石縣、瓊海市中原鎮(zhèn)、廣西南寧市邕寧區(qū)、武威市民勤縣、澄邁縣大豐鎮(zhèn)
三門(mén)峽市陜州區(qū)、楚雄姚安縣、瀘州市江陽(yáng)區(qū)、徐州市邳州市、長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)、長(zhǎng)春市雙陽(yáng)區(qū)、重慶市南岸區(qū)、濟(jì)寧市嘉祥縣、海東市平安區(qū)
寶雞市岐山縣、果洛瑪沁縣、潮州市潮安區(qū)、恩施州利川市、大興安嶺地區(qū)塔河縣、涼山寧南縣
海東市民和回族土族自治縣、婁底市雙峰縣、湛江市遂溪縣、南平市松溪縣、重慶市永川區(qū)、郴州市蘇仙區(qū)、海南貴南縣、牡丹江市西安區(qū)、上海市虹口區(qū)、咸寧市嘉魚(yú)縣
延安市子長(zhǎng)市、濰坊市奎文區(qū)、池州市青陽(yáng)縣、楚雄姚安縣、婁底市漣源市、寧德市古田縣
濟(jì)寧市微山縣、內(nèi)蒙古烏蘭察布市化德縣、洛陽(yáng)市孟津區(qū)、成都市錦江區(qū)、阿壩藏族羌族自治州茂縣、昌江黎族自治縣石碌鎮(zhèn)
遼源市東遼縣、廣西崇左市扶綏縣、焦作市馬村區(qū)、成都市崇州市、保亭黎族苗族自治縣什玲
雙鴨山市集賢縣、屯昌縣南坤鎮(zhèn)、昆明市尋甸回族彝族自治縣、呂梁市方山縣、贛州市寧都縣、晉中市和順縣、懷化市靖州苗族侗族自治縣、臨汾市大寧縣
漳州市龍海區(qū)、??谑忻捞m區(qū)、牡丹江市西安區(qū)、渭南市臨渭區(qū)、撫州市金溪縣、臨高縣多文鎮(zhèn)、六安市葉集區(qū)、梅州市梅縣區(qū)、汕頭市龍湖區(qū)
隴南市成縣、福州市閩清縣、威海市文登區(qū)、白城市洮南市、荊州市監(jiān)利市、涼山寧南縣、齊齊哈爾市昂昂溪區(qū)、南充市閬中市
廣元市昭化區(qū)、哈爾濱市尚志市、廣西河池市羅城仫佬族自治縣、蚌埠市固鎮(zhèn)縣、紹興市柯橋區(qū)、阜陽(yáng)市潁泉區(qū)
南陽(yáng)市唐河縣、??谑行阌^(qū)、內(nèi)蒙古包頭市東河區(qū)、儋州市峨蔓鎮(zhèn)、普洱市江城哈尼族彝族自治縣
黃南澤庫(kù)縣、通化市二道江區(qū)、昭通市鹽津縣、滁州市瑯琊區(qū)、漢中市略陽(yáng)縣、牡丹江市陽(yáng)明區(qū)、邵陽(yáng)市綏寧縣、新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)、湛江市霞山區(qū)
廣西防城港市港口區(qū)、咸寧市嘉魚(yú)縣、宣城市郎溪縣、廣西桂林市靈川縣、梅州市梅縣區(qū)、朝陽(yáng)市龍城區(qū)
雅安市天全縣、曲靖市麒麟?yún)^(qū)、鶴崗市南山區(qū)、荊州市松滋市、西安市藍(lán)田縣
雙鴨山市寶山區(qū)、麗江市華坪縣、長(zhǎng)沙市雨花區(qū)、蕪湖市鳩江區(qū)、榆林市定邊縣、開(kāi)封市祥符區(qū)、張家界市永定區(qū)、焦作市馬村區(qū)
鄭州市登封市、海南興??h、定西市通渭縣、忻州市保德縣、遵義市湄潭縣、嘉興市秀洲區(qū)
梅州市大埔縣、南京市雨花臺(tái)區(qū)、濱州市惠民縣、天水市武山縣、上饒市婺源縣、十堰市張灣區(qū)、大理劍川縣、甘孜巴塘縣
宜昌市猇亭區(qū)、吉安市泰和縣、惠州市博羅縣、伊春市鐵力市、濟(jì)南市槐蔭區(qū)、上饒市德興市、黑河市遜克縣、重慶市長(zhǎng)壽區(qū)、西雙版納勐海縣、重慶市九龍坡區(qū)
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咸陽(yáng)市三原縣、襄陽(yáng)市谷城縣、澄邁縣永發(fā)鎮(zhèn)、駐馬店市泌陽(yáng)縣、溫州市瑞安市、樂(lè)山市市中區(qū)、漢中市城固縣、杭州市下城區(qū)、菏澤市鄆城縣
甘南夏河縣、東莞市樟木頭鎮(zhèn)、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟阿巴嘎旗、十堰市張灣區(qū)、定西市臨洮縣、大慶市紅崗區(qū)、菏澤市鄆城縣、上海市徐匯區(qū)
常德市石門(mén)縣、晉中市昔陽(yáng)縣、蕪湖市鳩江區(qū)、南京市棲霞區(qū)、濟(jì)寧市金鄉(xiāng)縣、三亞市崖州區(qū)、廣西賀州市昭平縣、安陽(yáng)市文峰區(qū)、肇慶市高要區(qū)
營(yíng)口市老邊區(qū)、汕頭市潮南區(qū)、吉林市蛟河市、巴中市平昌縣、忻州市五臺(tái)縣、紹興市新昌縣、忻州市寧武縣、延邊敦化市
松原市乾安縣、文山富寧縣、天津市南開(kāi)區(qū)、哈爾濱市通河縣、周口市沈丘縣、酒泉市肅北蒙古族自治縣、大同市天鎮(zhèn)縣、鶴壁市淇縣、瀘州市古藺縣、臨沂市費(fèi)縣
大連市長(zhǎng)??h、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟鑲黃旗、淮安市清江浦區(qū)、重慶市北碚區(qū)、湛江市吳川市、??谑忻捞m區(qū)、雅安市滎經(jīng)縣、雅安市天全縣、阜新市太平區(qū)
南京市棲霞區(qū)、五指山市水滿(mǎn)、漯河市臨潁縣、雞西市麻山區(qū)、湛江市吳川市、銅川市耀州區(qū)
吉林市豐滿(mǎn)區(qū)、廣西桂林市永??h、瓊海市大路鎮(zhèn)、景德鎮(zhèn)市浮梁縣、泉州市洛江區(qū)、韶關(guān)市南雄市、重慶市璧山區(qū)
綿陽(yáng)市北川羌族自治縣、臨沂市沂南縣、黔東南錦屏縣、徐州市銅山區(qū)、樂(lè)山市五通橋區(qū)、衢州市常山縣、遼陽(yáng)市燈塔市、通化市梅河口市、濟(jì)南市槐蔭區(qū)、海東市平安區(qū)
萍鄉(xiāng)市湘東區(qū)、寧德市霞浦縣、廣西崇左市天等縣、無(wú)錫市惠山區(qū)、南京市江寧區(qū)、九江市瑞昌市、雅安市漢源縣、宜春市樟樹(shù)市、宜賓市江安縣
寶雞市鳳縣、駐馬店市新蔡縣、十堰市竹溪縣、寧德市屏南縣、葫蘆島市綏中縣
延安市寶塔區(qū)、鞍山市岫巖滿(mǎn)族自治縣、黔東南錦屏縣、寧夏銀川市靈武市、泉州市永春縣、西雙版納勐臘縣、鹽城市大豐區(qū)、湘潭市韶山市
上海市青浦區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市林西縣、大慶市大同區(qū)、澄邁縣老城鎮(zhèn)、廣西百色市西林縣、西安市雁塔區(qū)、金華市金東區(qū)
太原市小店區(qū)、白山市渾江區(qū)、邵陽(yáng)市隆回縣、臨汾市侯馬市、威海市乳山市、威海市榮成市、張掖市臨澤縣、臨夏廣河縣、南京市建鄴區(qū)、雅安市名山區(qū)
白沙黎族自治縣阜龍鄉(xiāng)、六安市霍邱縣、保山市隆陽(yáng)區(qū)、寧德市古田縣、西安市鄠邑區(qū)
哈爾濱市松北區(qū)、哈爾濱市尚志市、四平市鐵東區(qū)、恩施州利川市、酒泉市阿克塞哈薩克族自治縣
普洱市寧洱哈尼族彝族自治縣、東方市四更鎮(zhèn)、沈陽(yáng)市康平縣、綏化市望奎縣、齊齊哈爾市泰來(lái)縣
鄭州市登封市、漢中市西鄉(xiāng)縣、吉安市泰和縣、內(nèi)蒙古通遼市科爾沁區(qū)、紅河綠春縣
楚雄永仁縣、通化市二道江區(qū)、果洛久治縣、廣西南寧市青秀區(qū)、宜賓市江安縣、東莞市常平鎮(zhèn)
宣城市涇縣、杭州市濱江區(qū)、湖州市長(zhǎng)興縣、常德市安鄉(xiāng)縣、雞西市滴道區(qū)、晉中市榆次區(qū)
內(nèi)蒙古錫林郭勒盟阿巴嘎旗、南充市西充縣、蚌埠市龍子湖區(qū)、鷹潭市貴溪市、三亞市吉陽(yáng)區(qū)、江門(mén)市臺(tái)山市、鹽城市亭湖區(qū)、杭州市拱墅區(qū)、寧夏銀川市賀蘭縣、開(kāi)封市蘭考縣
南充市高坪區(qū)、南昌市新建區(qū)、澄邁縣大豐鎮(zhèn)、滁州市南譙區(qū)、福州市閩清縣
長(zhǎng)沙市瀏陽(yáng)市、綏化市望奎縣、大連市旅順口區(qū)、白山市渾江區(qū)、中山市石岐街道
撫州市樂(lè)安縣、安慶市宜秀區(qū)、呂梁市交城縣、蘇州市吳中區(qū)、大慶市薩爾圖區(qū)、甘孜色達(dá)縣、周口市鹿邑縣、漯河市源匯區(qū)、東莞市大朗鎮(zhèn)
贛州市興國(guó)縣、岳陽(yáng)市岳陽(yáng)樓區(qū)、阿壩藏族羌族自治州黑水縣、蘇州市昆山市、銅仁市玉屏侗族自治縣、信陽(yáng)市固始縣、青島市平度市、邵陽(yáng)市綏寧縣
屯昌縣楓木鎮(zhèn)、濮陽(yáng)市范縣、東莞市麻涌鎮(zhèn)、大連市普蘭店區(qū)、白沙黎族自治縣青松鄉(xiāng)、梅州市五華縣、張掖市山丹縣、張家界市永定區(qū)、婁底市漣源市
臨高縣多文鎮(zhèn)、甘孜瀘定縣、臺(tái)州市仙居縣、內(nèi)蒙古烏海市海南區(qū)、肇慶市端州區(qū)、西雙版納勐臘縣、海東市循化撒拉族自治縣、甘孜九龍縣、重慶市巫溪縣
萬(wàn)億銀發(fā)人居市場(chǎng)崛起,一線城市如何破局養(yǎng)老新路徑?|界面新聞 · 地產(chǎn)
界面新聞?dòng)浾?| 王婷婷
積極發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì),是提振消費(fèi)的重要抓手之一。從被動(dòng)應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)向主動(dòng)布局,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)這個(gè)“最確定、最穩(wěn)定的大產(chǎn)業(yè)”里正蘊(yùn)藏著前所未有的變革與機(jī)遇。
數(shù)據(jù)顯示,隨著國(guó)內(nèi)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,截至2024年底已突破7萬(wàn)億元,占GDP比重約6%,預(yù)計(jì)到2035年將達(dá)30萬(wàn)億元,占GDP的10%。
“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是最確定、最穩(wěn)定的大產(chǎn)業(yè)。”4月24日,在“2025中國(guó)銀發(fā)人居發(fā)展大會(huì)”上,復(fù)旦大學(xué)老齡研究院副院長(zhǎng)、教授,中國(guó)社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)理事會(huì)會(huì)長(zhǎng)吳玉韶指出,百年未有之大變局是不確定,但老齡化是確定的,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)更是確定的。
“房地產(chǎn)也好,互聯(lián)網(wǎng)也好,都已經(jīng)歷了不穩(wěn)定和大起大落,但銀發(fā)經(jīng)濟(jì)不會(huì)大起,也不會(huì)大落,它是穩(wěn)定漸進(jìn),它可以做成長(zhǎng)壽企業(yè),可以做成百年老店?!眳怯裆乇硎尽?/p>
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)前景廣闊,為了搶抓機(jī)遇,各類(lèi)企業(yè)開(kāi)始積極布局銀發(fā)經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè),開(kāi)發(fā)一系列適老化產(chǎn)品和服務(wù),尤其在居住環(huán)境的宜居性與配套服務(wù)上體現(xiàn)最為明顯。

比如照明企業(yè)昕諾飛就在近日發(fā)布飛利浦LumCare安瑞系列解決方案,該系列產(chǎn)品聚焦于老年人的生理需求與生活場(chǎng)景,集成智能光配方、AI 跌倒監(jiān)測(cè)、健康數(shù)據(jù)分析及無(wú)障礙交互設(shè)計(jì)等功能,打造全屋適老化照明系統(tǒng)。
昕諾飛全球首席創(chuàng)新官、大中華區(qū)首席執(zhí)行官邱戎紅表示,當(dāng)前國(guó)家倡導(dǎo)關(guān)懷老年人,昕諾飛在大約一年前就開(kāi)始在適老化照明領(lǐng)域加大投入,“但這只是開(kāi)端,后續(xù)還有很多工作要做?!?/p>
可見(jiàn),如何“讓老年人住得更好”正成為撬動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的核心杠桿。
那么,在“讓老年人住得更好”的使命驅(qū)動(dòng)下,聚焦銀發(fā)經(jīng)濟(jì)下“居住”核心問(wèn)題,目前銀發(fā)人居現(xiàn)狀如何?有哪些典型人居場(chǎng)景?又需如何將頂層設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為可落地的解決方案?
從3.4億人向7.4億人,從養(yǎng)老地產(chǎn)到銀發(fā)人居
最新數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)60歲及以上人口已達(dá)3.1億,占比22%,預(yù)計(jì)到2050年這一數(shù)字將突破5億。
“從備老的角度,比原來(lái)已老來(lái)講,這個(gè)群體更大?!眳怯裆乇硎?,60歲及以上到2024年是3.1億,加上備老,達(dá)到7.4億,占總?cè)丝诘囊话胍陨稀?/p>
據(jù)復(fù)旦大學(xué)老齡研究院測(cè)算,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模將在2035年達(dá)到19.1萬(wàn)億元,占GDP的9.6%;到2050年逼近50萬(wàn)億元,占比提升至12.5%。

在這片藍(lán)海市場(chǎng)中,銀發(fā)人居作為承載老年群體生活需求的核心場(chǎng)景,其發(fā)展模式不僅關(guān)乎民生福祉,更成為檢驗(yàn)城市治理能力與產(chǎn)業(yè)升級(jí)水平的試金石。
“如果說(shuō)中國(guó)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中房地產(chǎn)是支柱產(chǎn)業(yè),那這3億人的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中,銀發(fā)地產(chǎn)一定也是一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)?!痹谝拙樱ㄖ袊?guó))控股有限公司董事局主席、中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)康養(yǎng)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)周忻看來(lái),銀發(fā)人居是銀發(fā)地產(chǎn)的延伸。
周忻認(rèn)為,銀發(fā)人居更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是居住與服務(wù),因此銀發(fā)人居是圍繞著老年人“住的問(wèn)題”一個(gè)新的定義,即如何讓老年人住得更好。
在其看來(lái),銀發(fā)人居可涵蓋八大場(chǎng)景,即銀發(fā)友好社區(qū)、可持續(xù)照料的CCRC社區(qū)、銀發(fā)綜合體、銀發(fā)公寓、市場(chǎng)型養(yǎng)老院、銀發(fā)商業(yè)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園和銀發(fā)旅居。
其中,銀發(fā)友好社區(qū)是銀發(fā)人群養(yǎng)老、享老、樂(lè)老最重要的生活場(chǎng)景,一般通過(guò)微更新實(shí)現(xiàn)老舊小區(qū)功能迭代。
可持續(xù)照料的CCRC社區(qū),可視為八大場(chǎng)景中最成熟的全周期照料社區(qū),典型案例有中鐵·春臺(tái)、南京頤養(yǎng)中心,以及泰康之家的燕園。周忻介紹,“泰康是做CCRC最大的一個(gè)品牌企業(yè),現(xiàn)在能夠依托保險(xiǎn)公司資源提供銀發(fā)人群的共享多層級(jí)化。”
只是,重資產(chǎn)CCRC模式,其實(shí)是受挫的,投融管退的解決方案還有待于落地。“要完善REITs的退出機(jī)制,租售并舉,以舊換新,讓建設(shè)者和運(yùn)營(yíng)者雙雙獲利?!?/p>
“中國(guó)經(jīng)濟(jì)很大,中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)也很大,中國(guó)銀發(fā)地產(chǎn)、銀發(fā)人居的發(fā)展空間也是巨大的?!敝苄媒ㄗh,已建社區(qū)可大力發(fā)展適老化改造;新建社區(qū)多建設(shè)面向銀發(fā)人群的配套設(shè)施。
此外,還可通過(guò)盤(pán)活存量增加社區(qū)內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施?!敖ㄗh政府出臺(tái)政策,鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)資源介入老舊小區(qū)或者已建小區(qū)的改造。”同時(shí),也需要利用智能化技術(shù)打造智慧化銀發(fā)友好社區(qū)等。
一線城市探索銀發(fā)人居新路徑
北京、上海等一線城市作為老齡化程度較高的城市,銀發(fā)人居需求最盛。需求,即機(jī)遇。
“上海60歲以上老年人的占比接近40%,位居全國(guó)第一,全國(guó)的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)要看上海?!?/p>
據(jù)界面新聞了解,上海人均期望壽命已超過(guò)85歲,是全球城市最高之一。最高的期望壽命帶來(lái)深度的老齡化,因此上海2500萬(wàn)常住人口當(dāng)中,老齡化程度為26.5%。
上海市養(yǎng)老服務(wù)和老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李勇認(rèn)為,中國(guó)老齡化不僅是個(gè)挑戰(zhàn),更是推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要契機(jī),龐大且持續(xù)釋放的市場(chǎng)需求與增長(zhǎng)潛力,將推動(dòng)中國(guó)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵增長(zhǎng)點(diǎn)。
其中,銀發(fā)人居與養(yǎng)老事業(yè)、老齡產(chǎn)業(yè)之間存在著密不可分的互動(dòng)關(guān)系,在政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)層面的關(guān)系更加密切。

據(jù)介紹,上海作為中國(guó)老齡化程度最高的城市,始終秉持城市發(fā)展的速度與老齡化關(guān)懷的溫度同頻共振的理念,并在實(shí)踐中做了不少積極有益的探索。
比如持續(xù)推動(dòng)適老化改造、家庭照護(hù)床位政策的落實(shí),社區(qū)綜合為老服務(wù)中心、長(zhǎng)者照護(hù)之家、15分鐘養(yǎng)老生活圈、老年助餐點(diǎn)等,“這幾個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了上海所有街道的全覆蓋,可以說(shuō),上海的銀發(fā)人居建設(shè)已經(jīng)形成了政策引領(lǐng)、社區(qū)切入、科技融合的特色途徑?!?/p>
其中,上海虹口區(qū)為“上海老齡區(qū)縣之最”,近64萬(wàn)的總?cè)丝?,有?5%的60歲以上老人。作為老齡化程度最高的城區(qū),虹口區(qū)也一直傾力為老年人創(chuàng)造更加宜居舒適的居住環(huán)境,如積極推進(jìn)老年友好型社區(qū)的建設(shè)、積極構(gòu)建智慧養(yǎng)老的新生態(tài)等。
除此之外,上海在2024年底印發(fā)了《上海市推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展若干政策措施》,其中提到支持符合條件的養(yǎng)老設(shè)施REITs項(xiàng)目發(fā)行上市,鼓勵(lì)各類(lèi)產(chǎn)業(yè)基金加大對(duì)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域項(xiàng)目的支持力度等,為行業(yè)解決重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)難題提供新方案。
“未來(lái),上海還需要通過(guò)精細(xì)化、市場(chǎng)化創(chuàng)新和數(shù)字化手段,推動(dòng)從有保障到有品質(zhì)的銀發(fā)人居的升級(jí),為超大城市應(yīng)對(duì)老齡化提供上海方案?!?/p>
房企發(fā)力銀發(fā)人居,要看到市場(chǎng)真正的需求在哪。
以北京為例,60歲及以上常住人口占比20%以上,據(jù)調(diào)查,77%的老年人仍居住在1998年以前建成的住宅中,過(guò)去優(yōu)勢(shì)明顯,交通、服務(wù)、出行、教育配套都很好,但現(xiàn)在面臨不少問(wèn)題,老房、沒(méi)有客廳、采光比較差,七成居住在沒(méi)有電梯房的中高層,還缺服務(wù)。
為了更好滿(mǎn)足養(yǎng)老需求,一部分老人選擇把原來(lái)的房子賣(mài)掉,改善養(yǎng)老的空間和養(yǎng)老的環(huán)境,另外一部分老人選擇聘請(qǐng)家庭保姆,還有一部分迫切需要就近提供一些專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)承擔(dān)。
“首開(kāi)新禾全齡社區(qū),這是一個(gè)組團(tuán)的大盤(pán),旁邊是住宅,周邊有學(xué)校、商業(yè),還有一個(gè)配套的一級(jí)醫(yī)院?!敝袊?guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)康養(yǎng)分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)姚春蘇介紹,這個(gè)項(xiàng)目值得全行業(yè)借鑒,將業(yè)主請(qǐng)進(jìn)來(lái)、把服務(wù)送出去,共享全齡社區(qū)的空間。
“全齡社區(qū)重視一老一小,凡是有大型組團(tuán),做規(guī)劃設(shè)計(jì)的時(shí)候往往有學(xué)校配套,也有養(yǎng)老設(shè)施的配套?!?/p>
另一個(gè)在建的項(xiàng)目是中海地產(chǎn)在國(guó)家郭公莊拿的一個(gè)組團(tuán)地,出讓條件之一是要配養(yǎng)老設(shè)施。
“中海做了很多年的開(kāi)發(fā)和康養(yǎng)的聯(lián)動(dòng),2023年在公開(kāi)市場(chǎng)拿了這塊綜合用地,現(xiàn)在定位叫高端城心養(yǎng)老公寓,它最大的特點(diǎn)是靠近大社區(qū),項(xiàng)目周?chē)亲≌?,位于北京四環(huán)邊上?!?/p>
姚春蘇指出,該項(xiàng)目引用很多先進(jìn)的建設(shè)理念,好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好服務(wù),從規(guī)劃設(shè)計(jì)到選材、設(shè)計(jì)、后期的運(yùn)營(yíng)維護(hù)都能夠做到這點(diǎn),市場(chǎng)十分關(guān)注。
銀發(fā)人居市場(chǎng)正成為企業(yè)競(jìng)相角逐的新賽道。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言,銀發(fā)人居市場(chǎng)需求的多元化和精細(xì)化,只有精準(zhǔn)把握老年群體需求,打造差異化、高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)體系,才能在這片藍(lán)海中占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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