“一旦發(fā)生糾紛，消費(fèi)者可通過協(xié)商、投訴、訴訟等途徑維權(quán)。”楊崇學(xué)表示，集體訴訟可提高處理優(yōu)先級(jí)，是目前解決預(yù)付式消費(fèi)維權(quán)難點(diǎn)堵點(diǎn)的較好方式。

　　浙江省印發(fā)的《大力提振和擴(kuò)大消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》提出，力爭(zhēng)2025年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)5%以上的目標(biāo)。明確大力發(fā)展新型消費(fèi)，積極發(fā)展直播電商、即時(shí)零售、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、興趣電商等新型業(yè)態(tài)，支持電商多元場(chǎng)景融合，促進(jìn)“人工智能+消費(fèi)”，積極發(fā)展冰雪經(jīng)濟(jì)、低空旅游、郵輪旅游等新消費(fèi)場(chǎng)景。其還明確要“加強(qiáng)消費(fèi)與金融、產(chǎn)業(yè)、投資等政策協(xié)同聯(lián)動(dòng)”。

　　據(jù)悉，會(huì)議通報(bào)了聯(lián)席會(huì)議各成員單位促進(jìn)“兩個(gè)健康”工作情況和實(shí)施重點(diǎn)企業(yè)“服務(wù)包”制度工作情況。數(shù)據(jù)顯示，2024年上海民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有進(jìn)，實(shí)現(xiàn)增加值1.63萬億元，占上海全市比重的30.3%；稅收貢獻(xiàn)5599.1億元，占上海全市比重達(dá)38.2%；實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額突破1.43萬億元，同比增長(zhǎng)10.2%；全年新設(shè)民營(yíng)市場(chǎng)主體37.7萬戶，經(jīng)備案的民營(yíng)企業(yè)招工295.6萬人次，占上海全市比重超過四分之三；上海全市2.5萬家高新技術(shù)企業(yè)、1.2萬家市級(jí)專精特新中小企業(yè)、857家國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)中，民營(yíng)企業(yè)占比均超過八成。

　　此外，中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)有限公司在中老鐵路西雙版納站實(shí)施客流矩陣分離，在檢票口設(shè)置應(yīng)急通道，避免客流高峰期擁堵，在磨憨站設(shè)計(jì)了中、老、英三語(yǔ)標(biāo)識(shí)，并配備翻譯人員，滿足國(guó)際旅客出行需求。昆河鐵路河口北站針對(duì)中越口岸跨境旅游增多的實(shí)際，劃定專門跨境團(tuán)體旅客候車區(qū)域，安排精通英語(yǔ)、越南語(yǔ)的客服人員提供引導(dǎo)服務(wù)。(完)

　　賞花踏青成為出游市場(chǎng)的一大亮點(diǎn)。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，“踏青賞花”相關(guān)主題詞的搜索熱度同比上漲46%，折射出游客對(duì)沉浸式春景體驗(yàn)的旺盛需求。武漢東湖櫻園、洛陽(yáng)的牡丹花會(huì)、無錫黿頭渚櫻花谷等傳統(tǒng)賞花地持續(xù)領(lǐng)跑熱度榜。伊犁的杏花和林芝的桃花則吸引了大量中長(zhǎng)線游客拼假前往，上述旅行數(shù)據(jù)顯示，各地前往伊犁和林芝的中轉(zhuǎn)聯(lián)程航班搜索熱度同比上漲98%。

　　這些措施的背后是促消費(fèi)的政策工具在持續(xù)升級(jí)，通過“精準(zhǔn)滴灌+系統(tǒng)協(xié)同”釋放乘數(shù)效應(yīng)。2025年政府工作報(bào)告也提出，制定提升消費(fèi)能力、增加優(yōu)質(zhì)供給、改善消費(fèi)環(huán)境專項(xiàng)措施，釋放多樣化、差異化消費(fèi)潛力，推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)。

　　美國(guó)華僑、福建中科光芯光電科技有限公司董事長(zhǎng)蘇輝建議，組織行業(yè)交流活動(dòng)、技術(shù)研討會(huì)等，搭建產(chǎn)業(yè)合作的橋梁，引進(jìn)海外僑胞的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，并助力國(guó)內(nèi)企業(yè)拓展海外市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)互利共贏；加強(qiáng)信息共享平臺(tái)建設(shè)，為僑胞提供全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的產(chǎn)業(yè)政策、投資機(jī)會(huì)、項(xiàng)目需求等信息。