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維修服務(wù)透明化報(bào)價(jià),避免誤解:在維修前提供詳細(xì)、透明的報(bào)價(jià)單,包括維修項(xiàng)目、配件費(fèi)用、人工費(fèi)用等,避免后期產(chǎn)生誤解。
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商丘市睢縣、黔東南錦屏縣、蚌埠市五河縣、駐馬店市西平縣、襄陽(yáng)市棗陽(yáng)市
晉城市高平市、內(nèi)蒙古包頭市白云鄂博礦區(qū)、平?jīng)鍪谐缧趴h、麗水市蓮都區(qū)、合肥市長(zhǎng)豐縣、商丘市梁園區(qū)、湛江市雷州市
營(yíng)口市鲅魚(yú)圈區(qū)、楚雄大姚縣、晉中市榆社縣、樂(lè)東黎族自治縣黃流鎮(zhèn)、晉中市介休市
濱州市無(wú)棣縣、永州市寧遠(yuǎn)縣、天津市寧河區(qū)、金華市義烏市、錦州市黑山縣、廣西欽州市欽南區(qū)、湘潭市韶山市
萬(wàn)寧市龍滾鎮(zhèn)、大理劍川縣、楚雄雙柏縣、天津市西青區(qū)、平?jīng)鍪徐`臺(tái)縣、渭南市韓城市、沈陽(yáng)市大東區(qū)、永州市東安縣、內(nèi)蒙古包頭市白云鄂博礦區(qū)
宜賓市屏山縣、西安市閻良區(qū)、白沙黎族自治縣邦溪鎮(zhèn)、贛州市會(huì)昌縣、黑河市愛(ài)輝區(qū)、宜昌市當(dāng)陽(yáng)市
三門峽市盧氏縣、鶴壁市浚縣、運(yùn)城市萬(wàn)榮縣、濟(jì)南市平陰縣、內(nèi)蒙古通遼市霍林郭勒市、廣西桂林市灌陽(yáng)縣、朔州市平魯區(qū)、儋州市那大鎮(zhèn)、甘孜白玉縣、十堰市竹山縣
宣城市宣州區(qū)、淄博市淄川區(qū)、阿壩藏族羌族自治州阿壩縣、雙鴨山市嶺東區(qū)、威海市榮成市、內(nèi)蒙古呼和浩特市回民區(qū)、萍鄉(xiāng)市湘東區(qū)
揭陽(yáng)市榕城區(qū)、三亞市天涯區(qū)、楚雄雙柏縣、遂寧市船山區(qū)、臨汾市蒲縣、廣州市天河區(qū)
錦州市凌海市、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市磴口縣、澄邁縣仁興鎮(zhèn)、汕頭市龍湖區(qū)、常州市天寧區(qū)、朔州市右玉縣、綏化市北林區(qū)、運(yùn)城市絳縣、邵陽(yáng)市北塔區(qū)
資陽(yáng)市樂(lè)至縣、定安縣富文鎮(zhèn)、寧夏固原市彭陽(yáng)縣、廣西南寧市橫州市、婁底市漣源市、張掖市甘州區(qū)、佛山市禪城區(qū)、樂(lè)東黎族自治縣尖峰鎮(zhèn)、安慶市桐城市
湛江市遂溪縣、阜陽(yáng)市潁東區(qū)、呂梁市方山縣、馬鞍山市雨山區(qū)、安陽(yáng)市湯陰縣、哈爾濱市方正縣、常德市鼎城區(qū)、郴州市桂陽(yáng)縣、菏澤市成武縣、濟(jì)寧市兗州區(qū)
廣西南寧市良慶區(qū)、鎮(zhèn)江市句容市、棗莊市嶧城區(qū)、鐵嶺市西豐縣、汕頭市龍湖區(qū)、長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)、樂(lè)山市沙灣區(qū)、葫蘆島市建昌縣、銅陵市義安區(qū)
廣西北海市合浦縣、信陽(yáng)市商城縣、內(nèi)蒙古赤峰市紅山區(qū)、寧德市屏南縣、東莞市東坑鎮(zhèn)、宜春市上高縣、中山市神灣鎮(zhèn)
遵義市赤水市、忻州市代縣、萬(wàn)寧市龍滾鎮(zhèn)、衡陽(yáng)市衡南縣、延安市甘泉縣、信陽(yáng)市光山縣、綏化市肇東市、宜春市高安市、濱州市惠民縣
太原市杏花嶺區(qū)、榆林市清澗縣、廣西欽州市欽南區(qū)、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特前旗、濱州市博興縣、保山市騰沖市、六盤水市鐘山區(qū)
內(nèi)蒙古呼和浩特市玉泉區(qū)、文昌市龍樓鎮(zhèn)、吉安市吉安縣、樂(lè)山市夾江縣、隴南市兩當(dāng)縣、錦州市黑山縣
棗莊市滕州市、鄂州市梁子湖區(qū)、本溪市本溪滿族自治縣、洛陽(yáng)市新安縣、信陽(yáng)市潢川縣、安慶市大觀區(qū)、吉安市新干縣、鐵嶺市鐵嶺縣、昭通市魯?shù)榭h、永州市新田縣
龍巖市永定區(qū)、德州市武城縣、眉山市丹棱縣、吉林市磐石市、呂梁市離石區(qū)、東營(yíng)市墾利區(qū)、果洛達(dá)日縣、宜昌市猇亭區(qū)
南平市建甌市、舟山市岱山縣、運(yùn)城市稷山縣、遂寧市安居區(qū)、廣西玉林市陸川縣
吉安市永新縣、青島市平度市、廣西北海市銀海區(qū)、株洲市荷塘區(qū)、濱州市無(wú)棣縣、昆明市盤龍區(qū)、寧夏銀川市永寧縣
肇慶市廣寧縣、大興安嶺地區(qū)松嶺區(qū)、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟錫林浩特市、安慶市大觀區(qū)、泉州市永春縣、臨沂市蒙陰縣、南平市順昌縣、寧夏中衛(wèi)市中寧縣
海北門源回族自治縣、合肥市瑤海區(qū)、內(nèi)江市隆昌市、德州市臨邑縣、雅安市石棉縣、寧波市寧海縣、雅安市名山區(qū)、南陽(yáng)市鄧州市、汕頭市金平區(qū)
內(nèi)蒙古烏海市海南區(qū)、漢中市勉縣、恩施州來(lái)鳳縣、十堰市房縣、榆林市綏德縣、瓊海市萬(wàn)泉鎮(zhèn)、延安市富縣、煙臺(tái)市蓬萊區(qū)
茂名市化州市、儋州市大成鎮(zhèn)、萬(wàn)寧市大茂鎮(zhèn)、萬(wàn)寧市后安鎮(zhèn)、邵陽(yáng)市邵東市、昌江黎族自治縣七叉鎮(zhèn)、南陽(yáng)市宛城區(qū)、鶴壁市山城區(qū)、天津市河北區(qū)
惠州市惠東縣、廣西柳州市城中區(qū)、江門市鶴山市、德州市慶云縣、遼源市東遼縣、福州市平潭縣
忻州市神池縣、內(nèi)蒙古包頭市石拐區(qū)、內(nèi)蒙古烏蘭察布市四子王旗、寧德市壽寧縣、廈門市湖里區(qū)、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市陳巴爾虎旗、內(nèi)蒙古呼和浩特市新城區(qū)
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海東市樂(lè)都區(qū)、營(yíng)口市大石橋市、孝感市孝昌縣、恩施州恩施市、廣西河池市鳳山縣、商丘市柘城縣、沈陽(yáng)市遼中區(qū)、畢節(jié)市黔西市、金華市磐安縣、宜賓市江安縣
邵陽(yáng)市綏寧縣、普洱市景谷傣族彝族自治縣、攀枝花市東區(qū)、牡丹江市林口縣、淮安市洪澤區(qū)、鞍山市立山區(qū)、黃石市大冶市、昭通市綏江縣、內(nèi)蒙古烏蘭察布市涼城縣、威海市榮成市
福州市連江縣、永州市道縣、濟(jì)南市鋼城區(qū)、云浮市新興縣、濟(jì)寧市魚(yú)臺(tái)縣、涼山西昌市、定西市渭源縣
平頂山市新華區(qū)、自貢市沿灘區(qū)、嘉興市海鹽縣、東莞市石龍鎮(zhèn)、上饒市弋陽(yáng)縣、梅州市大埔縣、東方市江邊鄉(xiāng)、黔南福泉市、紅河紅河縣、黃岡市黃州區(qū)
福州市永泰縣、梅州市豐順縣、長(zhǎng)沙市望城區(qū)、湛江市赤坎區(qū)、邵陽(yáng)市綏寧縣、萬(wàn)寧市東澳鎮(zhèn)、蘭州市紅古區(qū)、通化市輝南縣、黃山市祁門縣
銅川市宜君縣、湘西州永順縣、撫順市順城區(qū)、中山市中山港街道、伊春市金林區(qū)、贛州市大余縣、哈爾濱市通河縣
宿州市埇橋區(qū)、錦州市太和區(qū)、十堰市張灣區(qū)、鄭州市中牟縣、銅仁市印江縣、十堰市茅箭區(qū)、雅安市蘆山縣
蕪湖市繁昌區(qū)、濟(jì)南市濟(jì)陽(yáng)區(qū)、中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)、銅仁市印江縣、三門峽市澠池縣、隴南市成縣、昭通市鎮(zhèn)雄縣
青島市即墨區(qū)、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市海拉爾區(qū)、漢中市鎮(zhèn)巴縣、重慶市璧山區(qū)、隴南市文縣
西安市藍(lán)田縣、陽(yáng)江市陽(yáng)西縣、重慶市江北區(qū)、阜新市太平區(qū)、涼山德昌縣、四平市梨樹(shù)縣
貴陽(yáng)市南明區(qū)、貴陽(yáng)市息烽縣、荊州市松滋市、楚雄牟定縣、大理巍山彝族回族自治縣
哈爾濱市香坊區(qū)、達(dá)州市渠縣、昆明市祿勸彝族苗族自治縣、云浮市新興縣、上海市靜安區(qū)
清遠(yuǎn)市英德市、內(nèi)江市東興區(qū)、九江市潯陽(yáng)區(qū)、東莞市橋頭鎮(zhèn)、寧夏吳忠市紅寺堡區(qū)
東方市三家鎮(zhèn)、忻州市神池縣、遵義市綏陽(yáng)縣、襄陽(yáng)市棗陽(yáng)市、寧夏固原市隆德縣、濱州市濱城區(qū)
汕頭市潮陽(yáng)區(qū)、吉安市永新縣、錦州市古塔區(qū)、海北剛察縣、重慶市石柱土家族自治縣、瓊海市龍江鎮(zhèn)、撫順市順城區(qū)、揚(yáng)州市儀征市
延安市洛川縣、邵陽(yáng)市邵東市、襄陽(yáng)市老河口市、白沙黎族自治縣榮邦鄉(xiāng)、上饒市廣信區(qū)、臨汾市蒲縣、撫州市廣昌縣
武漢市江夏區(qū)、株洲市茶陵縣、莆田市仙游縣、商洛市商州區(qū)、南平市延平區(qū)、湘潭市湘鄉(xiāng)市、鄂州市華容區(qū)、開(kāi)封市順河回族區(qū)
南陽(yáng)市鎮(zhèn)平縣、揚(yáng)州市儀征市、麗江市永勝縣、資陽(yáng)市樂(lè)至縣、威海市環(huán)翠區(qū)、株洲市天元區(qū)、畢節(jié)市大方縣、臨沂市平邑縣
廣西欽州市欽南區(qū)、開(kāi)封市祥符區(qū)、普洱市墨江哈尼族自治縣、南京市建鄴區(qū)、榆林市清澗縣、廣西崇左市大新縣、婁底市冷水江市、懷化市中方縣、儋州市南豐鎮(zhèn)
廣西欽州市靈山縣、商洛市山陽(yáng)縣、青島市萊西市、渭南市澄城縣、揚(yáng)州市邗江區(qū)
文山麻栗坡縣、南陽(yáng)市方城縣、廣西北海市銀海區(qū)、洛陽(yáng)市偃師區(qū)、東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)、上饒市廣豐區(qū)、荊門市鐘祥市、定安縣龍湖鎮(zhèn)、宣城市績(jī)溪縣
馬鞍山市雨山區(qū)、黃岡市浠水縣、新鄉(xiāng)市牧野區(qū)、湘西州古丈縣、臨汾市永和縣、西安市雁塔區(qū)、湖州市吳興區(qū)
貴陽(yáng)市修文縣、齊齊哈爾市泰來(lái)縣、廣西南寧市賓陽(yáng)縣、長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)、昆明市尋甸回族彝族自治縣、鶴壁市鶴山區(qū)、臨高縣加來(lái)鎮(zhèn)
文昌市公坡鎮(zhèn)、洛陽(yáng)市偃師區(qū)、長(zhǎng)治市屯留區(qū)、萬(wàn)寧市大茂鎮(zhèn)、齊齊哈爾市龍江縣、蚌埠市懷遠(yuǎn)縣、龍巖市連城縣、鎮(zhèn)江市京口區(qū)、重慶市永川區(qū)、惠州市惠城區(qū)
蘇州市虎丘區(qū)、徐州市泉山區(qū)、楚雄永仁縣、呂梁市臨縣、湖州市安吉縣、延安市甘泉縣
伊春市金林區(qū)、泉州市惠安縣、雅安市天全縣、澄邁縣文儒鎮(zhèn)、南通市崇川區(qū)
濟(jì)寧市梁山縣、臨高縣博厚鎮(zhèn)、武漢市漢陽(yáng)區(qū)、揭陽(yáng)市惠來(lái)縣、臨汾市曲沃縣
廣告主正在逃離搜索引擎|界面新聞 · 科技
界面新聞?dòng)浾?| 肖芳
界面新聞編輯 | 文姝琪
曾經(jīng)被視為香餑餑的搜索引擎廣告正在失寵。
百度發(fā)布的2025年第一季度財(cái)報(bào)顯示,百度核心在線營(yíng)銷收入為160億元,同比減少6%。在此之前,百度在線營(yíng)銷收入連續(xù)多個(gè)季度出現(xiàn)同比下滑,而今年第一季度的收入已低于2019年同期水平。
另一家搜索引擎360的廣告收入也在持續(xù)下滑。財(cái)報(bào)顯示,2022年到2024年,三六零的營(yíng)收從95.21億元跌至79.48億元。其中,2024年總營(yíng)收同比下滑12.23%,互聯(lián)網(wǎng)廣告收入同比下滑7.85%。
一位搜索引擎廣告代理商向界面新聞透露,很多廣告主都在縮減搜索引擎廣告投放的預(yù)算,放棄投放百度搜索卡片廣告的趨勢(shì)尤其明顯。
界面新聞隨機(jī)搜索了多家國(guó)產(chǎn)新能源車和美妝品牌發(fā)現(xiàn),近一半新能源車品牌沒(méi)有投放搜索卡片廣告,而美妝品牌基本都沒(méi)有投放搜索卡片廣告。上述代理商透露,在此之前,廣告主投放搜索卡片廣告基本是3個(gè)月起步。
幾年前,信息流廣告剛剛出現(xiàn)時(shí),很多從業(yè)者認(rèn)為搜索廣告會(huì)受到沖擊,但這個(gè)趨勢(shì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間都并不明顯。界面新聞在2019年的調(diào)查顯示,當(dāng)時(shí)廣告主普遍認(rèn)為搜索廣告匹配效率更高,其雖然增加了信息流廣告的投放預(yù)算,但并未縮減搜索引擎廣告預(yù)算。2019年到2023年,百度核心廣告收入仍保持一定程度的增長(zhǎng),也印證了這一趨勢(shì)。
但去年以來(lái),搜索引擎廣告出現(xiàn)了明顯的下滑,而且從廣告主的偏好變化來(lái)看,這種趨勢(shì)很難再逆轉(zhuǎn)。
廣告市場(chǎng)變天了
無(wú)論是消費(fèi)行業(yè)還是泛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),都已經(jīng)過(guò)了高速增長(zhǎng)期,不同領(lǐng)域廣告主在廣告投放預(yù)算上出現(xiàn)了明顯的分化,而且廣告主在營(yíng)銷上的每一筆投放都想要達(dá)成更好的轉(zhuǎn)化效果。
從整體的投放趨勢(shì)來(lái)看,消費(fèi)品行業(yè)廣告主,“剛需+高溢價(jià)”品類主導(dǎo)投放增長(zhǎng),市場(chǎng)相對(duì)飽和的品類則增速放緩。QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)硬廣投放中,美妝行業(yè)在投放金額上斷崖式領(lǐng)先,而嬰幼洗護(hù)、家庭護(hù)理品、奢侈品投放預(yù)算同比增長(zhǎng)超過(guò)50%。

這些廣告主最大的訴求就是銷售轉(zhuǎn)化,其廣告投放的策略也更有針對(duì)性。QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)品廣告70%左右的預(yù)算投放給了抖音、淘寶、快手和微信,投放給百度的份額不足5%,份額僅高于愛(ài)奇藝等長(zhǎng)視頻網(wǎng)站。
對(duì)比2023年和2024年投放給搜索引擎的廣告,美妝、奢飾品等消費(fèi)品行業(yè)硬廣投放給搜索引擎的廣告都不同程度的下降,而汽車行業(yè)的硬廣投放也在縮減品牌廣告投放比例,增加效果投放比例。
去年開(kāi)始走紅的AIGC行業(yè)也非常務(wù)實(shí),把超過(guò)90%的硬廣投放給了效果廣告,抖音和快手兩個(gè)平臺(tái)是其投放的主要媒介渠道。
與此同時(shí),還有很多行業(yè)把廣告投放預(yù)算從硬廣轉(zhuǎn)向了軟廣。數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,保健品藥品、大家電的軟廣投放預(yù)算同比增加了65%以上,個(gè)護(hù)、哺育喂養(yǎng)等行業(yè)的軟廣投放預(yù)算也保持較高增速。
在上述廣告代理商看來(lái),各個(gè)行業(yè)都在降本增效,品牌方都希望通過(guò)有限的廣告預(yù)算實(shí)現(xiàn)更好的轉(zhuǎn)化效果,對(duì)轉(zhuǎn)化率的考核更加苛刻。在這種情況下,大家的預(yù)算都集中投放給了抖音、淘寶等少數(shù)幾個(gè)轉(zhuǎn)化效果更好的平臺(tái)。
實(shí)際上,廣告投放在幾年前就呈現(xiàn)出上述趨勢(shì)。但百度的廣告收入并沒(méi)有明顯下滑,甚至還能保持小幅增長(zhǎng),主要是因?yàn)?/span>其一直在為增收努力。
據(jù)界面新聞了解,此前幾年,百度為了完成營(yíng)收任務(wù),對(duì)主要代理商下達(dá)了非常高的營(yíng)收指標(biāo),如果代理商無(wú)法完成任務(wù),將面臨被克扣返點(diǎn)、保證金等懲罰措施。代理商為了自身收益,只能更加努力地去完成營(yíng)收任務(wù)。
但由于廣告主投放策略的變化,這種策略只能在短期有效。在嚴(yán)苛的懲罰措施之下,一些代理商不僅無(wú)法完成業(yè)績(jī),還要面臨克扣返點(diǎn)、保證金帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)虧損,公司經(jīng)營(yíng)都難以為繼。這導(dǎo)致了一些代理商也開(kāi)始逃離。

百度在財(cái)報(bào)中也解釋了廣告收入下滑的原因:受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、用戶行為向短視頻和社交平臺(tái)遷移影響,同時(shí)廣告主預(yù)算轉(zhuǎn)向信息流等新興廣告形式,導(dǎo)致搜索引擎廣告需求減弱。
據(jù)一位接近百度的人士透露,百度廣告營(yíng)收在接下來(lái)幾個(gè)季度將面臨更大的壓力。
AI讓搜索引擎雪上加霜
在廣告收入面臨挑戰(zhàn)的問(wèn)題,傳統(tǒng)搜索引擎正在面臨更大的麻煩:在AI助手的沖擊下,用戶也正在逃離。
不只是百度,全球的搜索引擎巨頭都面臨同樣的問(wèn)題。根據(jù)Similar Web的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),受到AI產(chǎn)品的沖擊,搜索引擎的流量正在以1%的速度進(jìn)入下行軌道。其中,Google流量下滑和大盤基本保持一致,下滑速度在1%左右;Yahoo、Bing下滑速度在5%左右;百度是流量下滑最快的搜索引擎平臺(tái),最近半年的下滑速度基本都保持在10%以上。
QuestMobile的數(shù)據(jù)則顯示,今年第一季度,百度App的周均使用人次和周均使用時(shí)長(zhǎng)均出現(xiàn)了下滑。
百度流量下滑速度遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平,一方面是因?yàn)?/span>國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更激烈。去年以來(lái),豆包、Kimi、騰訊元寶、DeepSeek等多款AI助手類產(chǎn)品展開(kāi)激烈廝殺,這些產(chǎn)品更好的使用體驗(yàn)在短時(shí)間內(nèi)吸引了大量用戶使用,從功能上替代了搜索引擎。
另一方面,百度搜索在幾年前改變內(nèi)容分發(fā)策略,在搜索結(jié)果頁(yè)優(yōu)先呈現(xiàn)百家號(hào)內(nèi)容,外部網(wǎng)站的權(quán)重被弱化。這種變化導(dǎo)致大量原來(lái)依靠百度聯(lián)盟廣告為生的中小網(wǎng)站難以為繼,搜索結(jié)果質(zhì)量越來(lái)越差。目前,已經(jīng)有大量用戶發(fā)現(xiàn)難以通過(guò)百度搜索到有效信息之后,主動(dòng)轉(zhuǎn)向了小紅書(shū)、抖音等社交媒體平臺(tái)獲取信息。
在AI帶來(lái)的搜索產(chǎn)品重構(gòu)中,百度也推出了AI助手類產(chǎn)品文小言。QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,文小言以887萬(wàn)的月活用戶大幅落后于第一梯隊(duì)的DeepSeek和豆包,后兩款產(chǎn)品的月活用戶均超過(guò)1億。

可以說(shuō),百度正在努力向AI搜索轉(zhuǎn)型,但和第一梯隊(duì)還有較為明顯的差距。如果不能在此輪搜索產(chǎn)品形態(tài)變革中占據(jù)主動(dòng),百度將面臨的是用戶流失加劇廣告主進(jìn)一步流失的風(fēng)險(xiǎn)。
在今年第一季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上,百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群總裁羅戎表示,百度很早就意識(shí)到,若不主動(dòng)革新搜索業(yè)務(wù),遲早會(huì)面臨挑戰(zhàn)。
在重重挑戰(zhàn)之下,百度把競(jìng)爭(zhēng)策略聚焦兩大方向:一是重構(gòu)搜索體驗(yàn),高效滿足用戶需求;二是實(shí)現(xiàn)從“搜索”到“解決方案交付”,讓人工智能搜索不止于找信息,而是幫助用戶決策、提供解決方案并達(dá)成結(jié)果。
對(duì)于商業(yè)模式,百度也提出了新的構(gòu)想:通過(guò)人工智能搜索能創(chuàng)造更靈活的、原生廣告形式,自然融入新用戶體驗(yàn),既減少干擾,又可能提升整體變現(xiàn)效率。
不過(guò),無(wú)論在產(chǎn)品端還是商業(yè)模式端,百度的構(gòu)想還都沒(méi)有完全落地。未來(lái),其能否挽回廣告主,還需要看其能否滿足廣告主對(duì)轉(zhuǎn)化效果的需求。
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