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三門峽市盧氏縣、伊春市烏翠區(qū)、上饒市橫峰縣、太原市晉源區(qū)、黃石市西塞山區(qū)、東莞市橫瀝鎮(zhèn)、安陽市內(nèi)黃縣、商洛市商州區(qū)
玉溪市華寧縣、荊門市沙洋縣、信陽市平橋區(qū)、黃山市徽州區(qū)、徐州市邳州市、臨夏臨夏市、湖州市安吉縣、遵義市紅花崗區(qū)、寧夏固原市涇源縣
成都市簡陽市、晉城市澤州縣、邵陽市邵陽縣、陵水黎族自治縣提蒙鄉(xiāng)、昆明市盤龍區(qū)
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廣西來賓市合山市、銅仁市德江縣、紹興市上虞區(qū)、隨州市曾都區(qū)、海南共和縣、哈爾濱市延壽縣
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東莞市大朗鎮(zhèn)、南陽市社旗縣、黔東南施秉縣、臨夏永靖縣、金華市金東區(qū)、重慶市秀山縣、咸陽市武功縣、寧波市江北區(qū)
玉溪市澄江市、南平市政和縣、銅仁市德江縣、鄭州市滎陽市、重慶市石柱土家族自治縣、汕頭市潮南區(qū)、攀枝花市米易縣、武漢市蔡甸區(qū)、咸陽市旬邑縣、濱州市陽信縣
忻州市代縣、東莞市石龍鎮(zhèn)、長治市沁縣、上海市松江區(qū)、慶陽市寧縣、邵陽市武岡市、定西市渭源縣、嘉峪關(guān)市新城鎮(zhèn)、滁州市全椒縣
哈爾濱市平房區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市紅山區(qū)、本溪市南芬區(qū)、天水市清水縣、三門峽市靈寶市、瓊海市會(huì)山鎮(zhèn)
阜陽市潁泉區(qū)、鐵嶺市昌圖縣、六盤水市盤州市、宜昌市伍家崗區(qū)、煙臺(tái)市海陽市、鹽城市亭湖區(qū)、阿壩藏族羌族自治州理縣、肇慶市德慶縣
保山市施甸縣、汕頭市龍湖區(qū)、懷化市新晃侗族自治縣、黔南長順縣、阜陽市潁上縣
屯昌縣西昌鎮(zhèn)、甘孜白玉縣、巴中市通江縣、太原市婁煩縣、泉州市安溪縣
樂山市峨邊彝族自治縣、哈爾濱市道里區(qū)、廣西百色市樂業(yè)縣、河源市龍川縣、寧夏吳忠市同心縣、南京市建鄴區(qū)、晉中市靈石縣、東莞市中堂鎮(zhèn)、三門峽市湖濱區(qū)
涼山金陽縣、東方市天安鄉(xiāng)、萬寧市萬城鎮(zhèn)、杭州市上城區(qū)、廣西北海市銀海區(qū)、東莞市塘廈鎮(zhèn)
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東營市廣饒縣、錦州市黑山縣、成都市崇州市、佳木斯市前進(jìn)區(qū)、海西蒙古族烏蘭縣、寧夏固原市隆德縣、廈門市集美區(qū)、隴南市兩當(dāng)縣、衢州市龍游縣
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“玻尿酸女王”趙燕下一線，管理營銷及護(hù)膚品牌業(yè)務(wù)|界面新聞 · 時(shí)尚
界面新聞?dòng)浾?| 朱詠玲
界面新聞編輯 | 樓婍沁
華熙生物準(zhǔn)備打一場“認(rèn)知戰(zhàn)”，由公司“一把手”親自帶隊(duì)。
該公司在近期發(fā)布的2025年第一季度財(cái)報(bào)中宣布，公司董事長兼總經(jīng)理趙燕在第一季度末已經(jīng)開始下沉管理“皮膚科學(xué)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)”，直接接手品牌與傳播管理中心、BM肌活、米蓓爾品牌。
“皮膚科學(xué)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)”簡單來說就是華熙生物的護(hù)膚品業(yè)務(wù)，包含潤百顏、夸迪、BM肌活、米蓓爾四大品牌。該業(yè)務(wù)板塊曾是華熙生物在原料業(yè)務(wù)和醫(yī)療終端業(yè)務(wù)之外的高增長曲線，但近兩年規(guī)模收縮，2024年其業(yè)務(wù)規(guī)模為25.69億元。巔峰期該業(yè)務(wù)突破40億元。
趙燕此舉是在對(duì)癥下藥。
財(cái)報(bào)提到，趙燕認(rèn)為公司護(hù)膚品業(yè)務(wù)下滑的根本原因不是市場競爭加劇，也不是錯(cuò)過了“市場風(fēng)口”，因?yàn)樾袠I(yè)里和華熙生物一樣擁有醫(yī)療、生物科技基礎(chǔ)認(rèn)知的企業(yè)仍在快速增長。典型代表是巨子生物，該公司主力品牌可復(fù)美2024年收入大增62.9%，僅單一品牌收入就達(dá)到45.42億元。
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趙燕的判斷是，華熙生物此前能成功啟動(dòng)護(hù)膚品業(yè)務(wù)，所依靠的基礎(chǔ)是公司在透明質(zhì)酸及糖生物產(chǎn)業(yè)的全球領(lǐng)先地位；而如今業(yè)務(wù)下滑，就是因?yàn)闆]能基于這一核心科技優(yōu)勢去塑造品牌。
這尤其體現(xiàn)在品牌的內(nèi)容傳播上。財(cái)報(bào)提到，市場上“各種新概念的競爭也導(dǎo)致了透明質(zhì)酸和糖生物學(xué)‘過時(shí)論’存在巨大的利益動(dòng)機(jī)”。言下之意是，華熙生物的強(qiáng)勢原料透明質(zhì)酸如今在市場認(rèn)知中并不占上風(fēng)。
從目前中國護(hù)膚品市場的熱門產(chǎn)品來看，的確如此。國貨美妝里，熱銷品牌珀萊雅、韓束、可復(fù)美都主打肽類和膠原蛋白等有抗衰功效的原料；國際大牌中將透明質(zhì)酸作為核心成分的也不多見。
另外能佐證透明質(zhì)酸風(fēng)頭不再的案例是另一透明質(zhì)酸龍頭企業(yè)福瑞達(dá)，近幾年該公司化妝品業(yè)務(wù)增速明顯放緩，從此前的三位數(shù)和雙位數(shù)增長，跌落到2024年2.46%的低個(gè)位數(shù)增幅。
當(dāng)下一種普遍的消費(fèi)者認(rèn)知是，透明質(zhì)酸的功效主要是補(bǔ)水保濕，但無法滿足抗衰、抗皺、抗氧化等進(jìn)階需求。
而在華熙生物看來，這并不符合客觀事實(shí)。該公司在財(cái)報(bào)中附上了長篇注釋，以說明糖生物學(xué)是如今生命科學(xué)領(lǐng)域的前沿方向，擁有廣闊的應(yīng)用轉(zhuǎn)化前景，而透明質(zhì)酸在糖生物學(xué)研究中占據(jù)關(guān)鍵地位，在人類容貌抗衰調(diào)控方面還有待挖掘的潛力。
整體上可以這樣理解，趙燕將華熙生物護(hù)膚品業(yè)務(wù)下滑歸因于公司在各種新概念之間的認(rèn)知戰(zhàn)中落得下風(fēng)。而她進(jìn)一步認(rèn)為，問題的根本出在人才和組織上。
因此她下沉到經(jīng)營一線的關(guān)鍵，是要帶領(lǐng)“一批擁有科學(xué)信仰、專業(yè)硬核的年輕化管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)”，并“重新建立基于科技實(shí)力和AI輔助認(rèn)知的品牌內(nèi)容體系”。換言之，其目的是要讓市場重新肯定透明質(zhì)酸的價(jià)值。
生物專業(yè)出身的趙燕是專家型的管理者，過去對(duì)公司的管理側(cè)重于研發(fā)端。而品牌建設(shè)尤其是科學(xué)傳播實(shí)際上是一個(gè)交叉領(lǐng)域，除了要有科學(xué)素養(yǎng)，也要懂得傳播規(guī)律和用戶心理。在這方面缺乏一手經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者上任，或許要更注意在把關(guān)和放權(quán)之間找到平衡，避免“外行指導(dǎo)內(nèi)行”。
趙燕加入管理一線的意義，也要放在華熙生物從2024年啟動(dòng)變革的大背景中來看。
2025年3月，趙燕曾在內(nèi)部講話中明確表態(tài)，要“從嚴(yán)治理組織、重返業(yè)務(wù)一線、重回創(chuàng)業(yè)狀態(tài)”。她表示，公司在變革的第一階段重點(diǎn)進(jìn)行了流程調(diào)整，而第二階段的變革重點(diǎn)就是對(duì)人的調(diào)整。
她倡導(dǎo)華熙生物要重返“創(chuàng)業(yè)型組織”，意思是要讓團(tuán)隊(duì)自我驅(qū)動(dòng)，尋找、發(fā)現(xiàn)和解決問題，而非按部就班地按規(guī)定分工做事；員工要貼近業(yè)務(wù)一線，要有能力在一線工作中做出成果，不能過度依賴外包團(tuán)隊(duì)，在相關(guān)管理崗位的人要“能拿出自己的思路”。
趙燕下沉到她認(rèn)為是業(yè)務(wù)癥結(jié)所在的品牌與傳播部門，除了顯示出對(duì)此的重視，顯然也有以身作則的示范目的。
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