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周口市項城市、襄陽市老河口市、天津市津南區(qū)、內(nèi)蒙古興安盟突泉縣、定安縣新竹鎮(zhèn)
榆林市定邊縣、濱州市博興縣、鞍山市千山區(qū)、淮安市漣水縣、自貢市自流井區(qū)
聊城市茌平區(qū)、定安縣黃竹鎮(zhèn)、廣州市天河區(qū)、深圳市南山區(qū)、寧波市江北區(qū)、涼山德昌縣、南平市延平區(qū)、云浮市新興縣、眉山市丹棱縣、宜春市樟樹市
濟寧市魚臺縣、郴州市永興縣、涼山布拖縣、邵陽市邵陽縣、棗莊市嶧城區(qū)、蘭州市皋蘭縣、福州市閩清縣、五指山市南圣、天津市河?xùn)|區(qū)、深圳市龍崗區(qū)
長治市屯留區(qū)、阿壩藏族羌族自治州黑水縣、上饒市玉山縣、黔東南黃平縣、延安市洛川縣、邵陽市雙清區(qū)、邵陽市新寧縣
酒泉市肅州區(qū)、內(nèi)蒙古包頭市白云鄂博礦區(qū)、平頂山市葉縣、汕尾市海豐縣、臨高縣新盈鎮(zhèn)、臺州市黃巖區(qū)、成都市簡陽市、九江市柴桑區(qū)、衢州市柯城區(qū)
慶陽市正寧縣、臨滄市滄源佤族自治縣、無錫市惠山區(qū)、麗江市寧蒗彝族自治縣、邵陽市城步苗族自治縣、常德市津市市
直轄縣仙桃市、寧波市鄞州區(qū)、七臺河市桃山區(qū)、郴州市臨武縣、黃山市黃山區(qū)、恩施州巴東縣、葫蘆島市建昌縣、慶陽市合水縣、玉溪市易門縣、濰坊市奎文區(qū)
銅川市宜君縣、湘西州永順縣、撫順市順城區(qū)、中山市中山港街道、伊春市金林區(qū)、贛州市大余縣、哈爾濱市通河縣
阜新市彰武縣、婁底市婁星區(qū)、雅安市石棉縣、臨高縣調(diào)樓鎮(zhèn)、宜春市銅鼓縣、嘉興市海寧市、畢節(jié)市織金縣、昆明市東川區(qū)、清遠市英德市、衡陽市雁峰區(qū)
漢中市南鄭區(qū)、漢中市留壩縣、內(nèi)蒙古包頭市九原區(qū)、黃岡市紅安縣、伊春市大箐山縣
宣城市宣州區(qū)、遵義市仁懷市、遼源市西安區(qū)、大同市廣靈縣、益陽市桃江縣、宜昌市興山縣、重慶市巴南區(qū)
阿壩藏族羌族自治州金川縣、贛州市章貢區(qū)、攀枝花市西區(qū)、漢中市留壩縣、寧波市寧海縣
重慶市石柱土家族自治縣、荊州市松滋市、大同市新榮區(qū)、廣西梧州市萬秀區(qū)、松原市長嶺縣
黃山市黃山區(qū)、臺州市路橋區(qū)、泉州市安溪縣、深圳市坪山區(qū)、臺州市臨海市、澄邁縣橋頭鎮(zhèn)、天津市寶坻區(qū)、廣西桂林市陽朔縣、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟正鑲白旗
懷化市溆浦縣、昌江黎族自治縣叉河鎮(zhèn)、邵陽市北塔區(qū)、濟寧市汶上縣、重慶市合川區(qū)
漳州市平和縣、清遠市陽山縣、信陽市潢川縣、廈門市湖里區(qū)、武威市古浪縣、東莞市東城街道
臨汾市洪洞縣、榆林市子洲縣、眉山市丹棱縣、麗水市松陽縣、婁底市雙峰縣
儋州市排浦鎮(zhèn)、宜賓市筠連縣、濟南市章丘區(qū)、紹興市嵊州市、株洲市醴陵市、咸陽市武功縣、贛州市瑞金市、十堰市鄖陽區(qū)
廣安市鄰水縣、延安市寶塔區(qū)、遼源市龍山區(qū)、晉城市高平市、運城市聞喜縣、淄博市高青縣、漢中市漢臺區(qū)、邵陽市邵陽縣、東方市天安鄉(xiāng)、上饒市玉山縣
新鄉(xiāng)市獲嘉縣、大慶市林甸縣、廣西柳州市魚峰區(qū)、黃岡市浠水縣、渭南市大荔縣
遵義市仁懷市、玉溪市新平彝族傣族自治縣、內(nèi)蒙古包頭市昆都侖區(qū)、瓊海市石壁鎮(zhèn)、玉樹雜多縣、內(nèi)江市東興區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市喀喇沁旗
太原市婁煩縣、肇慶市封開縣、天津市西青區(qū)、內(nèi)蒙古興安盟烏蘭浩特市、屯昌縣新興鎮(zhèn)、重慶市巫山縣、內(nèi)蒙古阿拉善盟額濟納旗、白銀市靖遠縣、榆林市定邊縣
佳木斯市同江市、昆明市富民縣、衢州市衢江區(qū)、鹽城市東臺市、張掖市山丹縣
黔南荔波縣、內(nèi)蒙古興安盟烏蘭浩特市、樂山市五通橋區(qū)、長春市農(nóng)安縣、遂寧市蓬溪縣、晉城市陵川縣、銅仁市江口縣、寧波市奉化區(qū)
臨夏和政縣、酒泉市金塔縣、泰安市泰山區(qū)、湛江市吳川市、洛陽市西工區(qū)
紹興市柯橋區(qū)、楚雄南華縣、晉中市祁縣、定安縣翰林鎮(zhèn)、西安市雁塔區(qū)、中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)、黔東南岑鞏縣、濟南市商河縣、黃山市歙縣、雞西市城子河區(qū)
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三亞市天涯區(qū)、中山市東區(qū)街道、黃岡市蘄春縣、杭州市拱墅區(qū)、汕頭市龍湖區(qū)
咸寧市咸安區(qū)、玉溪市易門縣、福州市長樂區(qū)、漢中市漢臺區(qū)、陽江市陽東區(qū)、廣西百色市田陽區(qū)、南充市儀隴縣、安康市石泉縣
延安市甘泉縣、萍鄉(xiāng)市蓮花縣、深圳市坪山區(qū)、錦州市太和區(qū)、揭陽市榕城區(qū)、哈爾濱市依蘭縣
成都市蒲江縣、貴陽市清鎮(zhèn)市、青島市黃島區(qū)、惠州市博羅縣、鎮(zhèn)江市丹陽市、焦作市中站區(qū)、重慶市九龍坡區(qū)、鹽城市大豐區(qū)、五指山市毛陽、廣西玉林市博白縣
延邊龍井市、福州市鼓樓區(qū)、韶關(guān)市樂昌市、婁底市漣源市、廣西玉林市玉州區(qū)
廣西賀州市昭平縣、樂山市馬邊彝族自治縣、伊春市南岔縣、黔東南榕江縣、臨汾市汾西縣、齊齊哈爾市拜泉縣、聊城市臨清市、紅河蒙自市、佳木斯市同江市
甘孜甘孜縣、恩施州來鳳縣、內(nèi)蒙古赤峰市紅山區(qū)、商洛市商州區(qū)、廣西來賓市金秀瑤族自治縣、黔南貴定縣、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市杭錦旗
宜昌市宜都市、鐵嶺市西豐縣、澄邁縣老城鎮(zhèn)、朔州市右玉縣、連云港市海州區(qū)、遵義市正安縣、天津市津南區(qū)
周口市西華縣、內(nèi)蒙古烏海市烏達區(qū)、蕪湖市繁昌區(qū)、武漢市新洲區(qū)、麗水市青田縣、昭通市威信縣、甘南迭部縣、文昌市東路鎮(zhèn)、臨汾市曲沃縣、泉州市豐澤區(qū)
樂山市峨邊彝族自治縣、哈爾濱市道里區(qū)、廣西百色市樂業(yè)縣、河源市龍川縣、寧夏吳忠市同心縣、南京市建鄴區(qū)、晉中市靈石縣、東莞市中堂鎮(zhèn)、三門峽市湖濱區(qū)
漢中市鎮(zhèn)巴縣、紅河開遠市、丹東市振安區(qū)、海西蒙古族都蘭縣、榆林市定邊縣、文昌市會文鎮(zhèn)、呂梁市交口縣、錦州市凌海市
銅仁市沿河土家族自治縣、內(nèi)蒙古興安盟扎賚特旗、西寧市湟中區(qū)、臨汾市洪洞縣、內(nèi)蒙古通遼市科爾沁左翼中旗、九江市廬山市、襄陽市棗陽市
內(nèi)蒙古赤峰市翁牛特旗、衡陽市石鼓區(qū)、昌江黎族自治縣烏烈鎮(zhèn)、內(nèi)蒙古赤峰市克什克騰旗、許昌市建安區(qū)、黔南荔波縣、哈爾濱市延壽縣、南通市海門區(qū)、安康市紫陽縣
哈爾濱市道外區(qū)、長春市九臺區(qū)、南陽市社旗縣、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市海拉爾區(qū)、襄陽市棗陽市
臨高縣調(diào)樓鎮(zhèn)、贛州市于都縣、武漢市東西湖區(qū)、伊春市伊美區(qū)、海東市循化撒拉族自治縣、洛陽市宜陽縣、鶴崗市東山區(qū)、自貢市富順縣、榆林市橫山區(qū)、樂東黎族自治縣黃流鎮(zhèn)
商洛市柞水縣、廣安市前鋒區(qū)、贛州市大余縣、周口市鄲城縣、洛陽市瀍河回族區(qū)、阿壩藏族羌族自治州松潘縣
廣西桂林市資源縣、達州市開江縣、衢州市開化縣、晉中市左權(quán)縣、上饒市玉山縣、文山文山市、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市杭錦旗
廣西桂林市秀峰區(qū)、杭州市江干區(qū)、臺州市玉環(huán)市、新鄉(xiāng)市長垣市、淮南市壽縣、隨州市隨縣、平頂山市衛(wèi)東區(qū)、臨汾市隰縣、甘孜道孚縣、廣西防城港市防城區(qū)
阿壩藏族羌族自治州理縣、濮陽市范縣、杭州市臨安區(qū)、濟南市歷城區(qū)、盤錦市興隆臺區(qū)、漳州市龍海區(qū)、長春市德惠市、漳州市南靖縣、咸寧市赤壁市
廣西梧州市岑溪市、長沙市天心區(qū)、鎮(zhèn)江市潤州區(qū)、六安市裕安區(qū)、茂名市高州市、玉樹曲麻萊縣、儋州市峨蔓鎮(zhèn)、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市扎蘭屯市
濮陽市南樂縣、廣西柳州市城中區(qū)、長春市南關(guān)區(qū)、遵義市湄潭縣、巴中市恩陽區(qū)、天水市武山縣
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海爾智家啟動新一輪換屆,新管理團隊要“史無前例”降本找增量|界面新聞 · 科技
界面新聞記者 | 方詩琪
界面新聞編輯 | 文姝琪
又一家家電巨頭開啟了管理層的新一輪換屆。
近日,海爾智家(600690.SH)公布了一系列新的人事任命,“掌舵手”李華剛再度連任,被選舉為公司董事長、總裁,代表公司執(zhí)行公司事務(wù)的董事,并擔(dān)任公司法定代表人,任期與公司第十二屆董事會任期一致。
界面新聞記者注意到,海爾智家新領(lǐng)導(dǎo)班子基本維持了上一屆的人員構(gòu)成,少數(shù)的幾處調(diào)整表明了管理層要更年輕化、國際化的信號。其中,現(xiàn)年55歲的邵新智不再擔(dān)任公司副總裁兼首席財務(wù)官、副董事長,她的首席財務(wù)官職務(wù)由中國區(qū)財務(wù)總監(jiān)孫佳程接任,副董事長職務(wù)則由公司原董事、財務(wù)總監(jiān)、副總裁宮偉接手?,F(xiàn)年59歲的解居志也不再擔(dān)任副總裁職務(wù),他主管海爾智家智慧園區(qū)平臺。根據(jù)現(xiàn)已披露的數(shù)據(jù),海爾智家新領(lǐng)導(dǎo)班子的平均年齡約為50歲左右。
高管方面,Kevin Nolan、管江勇、趙弇鋒、宋玉軍等人被選舉為公司副總裁。值得一提的是,Nolan是海爾智家旗下通用家電總裁兼首席執(zhí)行官,還被選舉為第十二屆董事會非獨立董事成員、董事會戰(zhàn)略委員會委員,未來他將負責(zé)主管海爾智家的北美業(yè)務(wù)。這是海爾智家自成立以來,首次進入董事會體系的外籍高管。
還有一個明顯變化是,海爾智家對新一屆高管團隊的專業(yè)化分工更為深化,公布人事任命的同時也將他們負責(zé)的具體業(yè)務(wù)一并披露。其中,水聯(lián)網(wǎng)、洗滌、冰箱及廚電、空氣、智慧樓宇業(yè)務(wù)均指派一位副總裁主管,優(yōu)勢出海區(qū)域的北美業(yè)務(wù)、南亞業(yè)務(wù)被單獨列出,與其他海外市場業(yè)務(wù)并列,亦有對應(yīng)的副總裁負責(zé)。

5月28日,海爾智家召開了2024年年度股東大會、2025年第一次A股/D股/H股類別股東大會。界面新聞記者從海爾智家方面獲悉,本次股東大會持續(xù)了兩個多小時,投資者主要關(guān)注了海爾智家的未來發(fā)力方向、重點關(guān)注市場、如何應(yīng)對關(guān)稅問題,以及如何發(fā)展新興市場等。
根據(jù)界面新聞記者掌握到的股東大會問答實錄,當(dāng)被問及未來三年將采取哪些措施提升競爭力、實現(xiàn)持續(xù)增長時,李華剛表示,“目前來看,中國企業(yè)幾乎是從中國卷到全球。未來三年,我們在技術(shù)領(lǐng)先、高端品牌、全球布局優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,重點做好兩件事:一是成本,今年我們把成本的競爭力提到史無前例的高度。二是通過AI全流程應(yīng)用,提升公司的效率”。

面對充滿不確定性的海外市場和已然步入存量競爭的國內(nèi)市場,降本是眼下所有家電企業(yè)都在做的事,但海爾智家用上了“史無前例”的表述,可見決心之大。
事實上,海爾智家的降本增效也是迫在眉睫。Wind數(shù)據(jù)顯示,2020年至2024年,雖然海爾智家的銷售期間費用率從24.68%降至20.27%,但相較于美的、格力,海爾智家的費用控制能力仍是最差的。2024年,美的、格力的銷售期間費用率分別是16.25%、10.26%。
降本增效沒有完成時,只有進行時。海爾智家在今年5月接受投資者調(diào)研時表示,在成本優(yōu)化方面,公司2024年啟動的極致成本項目貫穿了研發(fā)、采購、制造等全流程,將通過精細化管理與資源整合,全流程提升效率。
具體來看,在國內(nèi)市場,海爾智家自2024年四季度啟動了數(shù)字營銷、數(shù)字庫存變革,意在重點提升直達用戶能力,推動經(jīng)銷商輕資產(chǎn)運營,優(yōu)化產(chǎn)品周轉(zhuǎn)效率,實現(xiàn)運營效能升級。在海外市場,海爾智家將強化全球研發(fā)、物流、服務(wù)平臺建設(shè),通過本土化運營在各國市場實現(xiàn)高效變現(xiàn),提升價格競爭力、運營效率與盈利水平。同時持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈布局,增強供應(yīng)鏈韌性以應(yīng)對外部不確定性。
本次股東大會中的另一個關(guān)鍵詞是AI。海爾智家這兩年對于AI的態(tài)度,幾乎發(fā)生了翻天覆地的變化,從一家相對傳統(tǒng)、克制的家電企業(yè)到宣布全面擁抱AI。
界面新聞記者注意到,2023年年報中,海爾智家僅有2處提及AI,2024年年報中,這一數(shù)字驟增到37次。另一個細節(jié)是,有參加2023年股東大會的投資者回憶道,當(dāng)時海爾智家在介紹一款高端線冰箱產(chǎn)品時,將儲藏空間的增大當(dāng)作是比各種智能AI的黑科技更打動高端用戶的賣點。
轉(zhuǎn)變出現(xiàn)在今年,兩會期間,海爾集團董事局主席周云杰提出,今年是海爾AI應(yīng)用的元年,每個人都要全面擁抱AI。要么與AI同進化,要么被AI邊緣化。
周云杰在接受媒體采訪時表示,最主要的是推進主業(yè)務(wù)流程全面AI化,特別是在研發(fā)流程、供應(yīng)鏈流程、銷售和營銷流程全面擁抱AI,讓產(chǎn)品的智能、流程的智能、管理的智能形成一體化。“我們對每個崗位都有具體要求及考核。同時,公司會樹立AI運用的樣板,激勵員工,并讓員工分享經(jīng)驗,形成全員用AI、學(xué)AI的氛圍。”
對海爾這樣的龐然巨物而言,真正要實現(xiàn)這些革新并不容易。改變的關(guān)鍵或許不只在于技術(shù)與流程優(yōu)化,而在于管理風(fēng)格與組織體系。有海爾資深一線員工告訴界面新聞記者,海爾內(nèi)部的決策鏈路太長,一個決策往往要經(jīng)由多個管理人員的簽字。鏈路一長,決策效率就會變低,無法快速對市場作出反應(yīng)。而且基層與決策層之間離得也比較遠,中低管理層又缺乏足夠的決策權(quán),更多只能執(zhí)行上層的決策。
這次股東大會上,海爾智家還對如何布局海內(nèi)外市場作出了詳細闡述。在國內(nèi)市場,海爾智家的重點在降本增效,目標是保持其在高端市場的優(yōu)勢,并在全價位段打贏。
長久以來,海爾智家在國內(nèi)市場堅持“海爾+卡薩帝”雙高端品牌戰(zhàn)略,用高端線產(chǎn)品保證利潤,不走以價換量的路子。趁著前些年消費升級的東風(fēng)和先手優(yōu)勢,卡薩帝成功躋身為國產(chǎn)高端家電品牌,反哺給海爾智家的利潤也頗豐。
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然而,時移世易,國內(nèi)消費者對家電消費更加理性和注重性價比,這些年其他同行也接連推出了高端品牌,比如說美的的Colmo。目前,卡薩帝在高端家電市場中的位置已趨于穩(wěn)定,增長速度大幅放緩。2018年卡薩帝的營收增速高達44%,2024年即便有國補加持,零售額增速也只有12%。
海爾智家亟須培育出下一個增量品牌。去年,海爾智家加大了對旗下Leader品牌的投入,Leader品牌專攻年輕消費群體,面向中低端市場,去年其零售額同比增長26%。
不過,中低端市場的價格戰(zhàn)更為激烈,Leader要直面美的、小米、華凌、奧克斯等品牌的競爭。美的董事長方洪波近期在接受媒體采訪時表示,美的今年會改變策略,往下走,拼成本,要跟他們(小米)干。海爾智家如果想要贏得中低端市場,控制成本將成為重中之重,而這目前仍有較大優(yōu)化空間。
在海外市場,海爾智家表示,將全面加強創(chuàng)牌體系建設(shè)?,F(xiàn)已在歐洲、東南亞、中東非、拉美等區(qū)域成立特別戰(zhàn)區(qū),在向海外輸送人才的同時,把海爾的體系輸送出去,把四網(wǎng)合一的能力在當(dāng)?shù)亟⑵饋怼?/span>
北美市場是海爾智家海外市場的大糧倉,貢獻了過半的海外收入。面對關(guān)稅挑戰(zhàn),李華剛在股東大會上的表述比較樂觀,“我們處于比較有利的地位”。因為海爾智家在墨西哥、泰國等全球多地有強大的供應(yīng)鏈體系,未來通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可以做得更好,更有競爭力。
近幾年,海爾智家在北美市場的發(fā)展其實已經(jīng)陷入瓶頸期。財報顯示,2023年海爾智家的北美市場營收為797.51億元,同比增長4.1%,2024年這一數(shù)字降到795.29億元。李華剛表示,除了要鞏固海爾在北美市場家電份額第一的位置,未來還將開拓空氣、水等新產(chǎn)業(yè),這些新產(chǎn)業(yè)會帶來新增長。
此外,海爾智家也在積極開拓北美以外的新興市場。2024年海爾智家增速最快的海外市場是中東非、南亞、東南亞,營收分別是26.74億、115.25億、66.33億元,分別同比增長38.25%、21.05%、14.75%。但這些新興市場加起來還貢獻不到海爾智家兩成的營收,體量尚小,無法撐起大盤。
海爾智家看重新興市場的未來增量。據(jù)李華剛表述,海爾智家會針對不同國家,制定不同品牌策略。比如,在東南亞和南亞市場,在現(xiàn)有品牌布局下,重點用海爾品牌主攻當(dāng)?shù)氐闹懈叨耸袌?。同時,針對每個市場配備專職團隊,開發(fā)當(dāng)?shù)匦枰漠a(chǎn)品;通過整合全球通用模塊,以最快速度拿出當(dāng)?shù)鼗男吞枺瑢崿F(xiàn)產(chǎn)品和市場的引領(lǐng)。并通過數(shù)字化落地,支持營銷、零售、物流、服務(wù)等四張網(wǎng)建設(shè),提高當(dāng)?shù)胤?wù)用戶和客戶的效率。
新一屆管理班子已搭建完成,他們能否帶領(lǐng)海爾智家走出守成期,還有待時間作答。
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