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維修服務(wù)家電知識(shí)講座,普及常識(shí):定期舉辦家電知識(shí)講座,邀請(qǐng)專家講解家電技術(shù)、使用技巧等,普及家電常識(shí),提升公眾認(rèn)知。
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2025新澳和香港正版今晚資料歇后語(yǔ),維修服務(wù)電話全國(guó)服務(wù)區(qū)域:
衡陽(yáng)市祁東縣、宜昌市當(dāng)陽(yáng)市、洛陽(yáng)市洛龍區(qū)、黔南長(zhǎng)順縣、常州市鐘樓區(qū)、嘉興市桐鄉(xiāng)市、涼山布拖縣、揚(yáng)州市江都區(qū)、內(nèi)蒙古通遼市霍林郭勒市
齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)、阜新市新邱區(qū)、吉安市永新縣、雅安市漢源縣、廣西桂林市灌陽(yáng)縣、昆明市官渡區(qū)、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市杭錦旗、蘭州市城關(guān)區(qū)
廣西南寧市上林縣、海北海晏縣、延邊安圖縣、阜新市細(xì)河區(qū)、臺(tái)州市椒江區(qū)、玉溪市澄江市、揭陽(yáng)市惠來(lái)縣、廣西桂林市恭城瑤族自治縣
廣州市白云區(qū)、煙臺(tái)市牟平區(qū)、吉安市井岡山市、東莞市中堂鎮(zhèn)、長(zhǎng)治市武鄉(xiāng)縣、臨滄市滄源佤族自治縣、宜賓市南溪區(qū)、吉林市蛟河市
寧夏吳忠市紅寺堡區(qū)、保山市施甸縣、鄭州市金水區(qū)、臨夏臨夏縣、眉山市彭山區(qū)、內(nèi)蒙古烏蘭察布市興和縣、內(nèi)蒙古阿拉善盟額濟(jì)納旗、十堰市鄖西縣、湛江市坡頭區(qū)、臨高縣博厚鎮(zhèn)
廣西梧州市龍圩區(qū)、阜陽(yáng)市潁東區(qū)、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市鄂托克前旗、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市杭錦后旗、菏澤市鄆城縣
天水市麥積區(qū)、天津市靜海區(qū)、廣西賀州市富川瑤族自治縣、榆林市榆陽(yáng)區(qū)、麗江市古城區(qū)、齊齊哈爾市昂昂溪區(qū)、菏澤市單縣、大理云龍縣、杭州市淳安縣
三明市大田縣、白沙黎族自治縣細(xì)水鄉(xiāng)、綏化市綏棱縣、東營(yíng)市廣饒縣、內(nèi)蒙古赤峰市克什克騰旗、廣西崇左市大新縣、咸寧市嘉魚縣、晉城市澤州縣、湛江市徐聞縣、鄂州市梁子湖區(qū)
涼山越西縣、蘇州市吳中區(qū)、棗莊市薛城區(qū)、許昌市魏都區(qū)、池州市青陽(yáng)縣、肇慶市封開(kāi)縣
哈爾濱市道里區(qū)、淮安市盱眙縣、運(yùn)城市垣曲縣、雞西市滴道區(qū)、六安市裕安區(qū)、牡丹江市寧安市、保亭黎族苗族自治縣什玲
內(nèi)蒙古興安盟阿爾山市、邵陽(yáng)市邵東市、成都市溫江區(qū)、內(nèi)蒙古包頭市石拐區(qū)、大慶市肇源縣、北京市門頭溝區(qū)、梅州市興寧市、青島市萊西市、云浮市郁南縣、東莞市大嶺山鎮(zhèn)
內(nèi)蒙古赤峰市克什克騰旗、淮北市杜集區(qū)、廣州市增城區(qū)、怒江傈僳族自治州瀘水市、臨滄市鳳慶縣、郴州市安仁縣、迪慶香格里拉市、常德市漢壽縣、昆明市祿勸彝族苗族自治縣
天津市津南區(qū)、武漢市漢南區(qū)、肇慶市高要區(qū)、金華市磐安縣、廣西貴港市港北區(qū)、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市康巴什區(qū)、西安市新城區(qū)、內(nèi)蒙古呼和浩特市土默特左旗
宜昌市五峰土家族自治縣、文昌市馮坡鎮(zhèn)、東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)、德州市慶云縣、廣西桂林市象山區(qū)、吉林市舒蘭市、昆明市宜良縣、昌江黎族自治縣石碌鎮(zhèn)、焦作市沁陽(yáng)市、贛州市石城縣
雞西市麻山區(qū)、黔東南錦屏縣、廣西崇左市龍州縣、銅仁市石阡縣、銅仁市松桃苗族自治縣、文昌市公坡鎮(zhèn)、隴南市成縣、朝陽(yáng)市朝陽(yáng)縣、朔州市懷仁市、大興安嶺地區(qū)塔河縣
通化市通化縣、濟(jì)寧市汶上縣、廣西桂林市靈川縣、玉樹(shù)稱多縣、臨高縣和舍鎮(zhèn)、定安縣富文鎮(zhèn)、廣元市利州區(qū)、雙鴨山市尖山區(qū)
蚌埠市龍子湖區(qū)、南平市光澤縣、揚(yáng)州市高郵市、六盤水市六枝特區(qū)、福州市永泰縣、萬(wàn)寧市三更羅鎮(zhèn)、珠海市金灣區(qū)、大同市左云縣
大連市西崗區(qū)、新鄉(xiāng)市牧野區(qū)、益陽(yáng)市赫山區(qū)、湖州市德清縣、宜春市宜豐縣、陵水黎族自治縣提蒙鄉(xiāng)、西安市高陵區(qū)、連云港市連云區(qū)、德陽(yáng)市中江縣、平頂山市衛(wèi)東區(qū)
郴州市永興縣、廣元市利州區(qū)、曲靖市師宗縣、宿遷市宿豫區(qū)、安慶市望江縣、襄陽(yáng)市襄州區(qū)、甘南合作市、廣西百色市隆林各族自治縣、馬鞍山市含山縣
濰坊市青州市、達(dá)州市達(dá)川區(qū)、渭南市潼關(guān)縣、濰坊市坊子區(qū)、牡丹江市西安區(qū)、本溪市桓仁滿族自治縣、銅仁市玉屏侗族自治縣、龍巖市永定區(qū)、海南貴德縣
黔西南貞豐縣、瀘州市敘永縣、洛陽(yáng)市嵩縣、天水市秦安縣、文山硯山縣、定安縣龍門鎮(zhèn)、嘉峪關(guān)市文殊鎮(zhèn)、忻州市繁峙縣、清遠(yuǎn)市清新區(qū)
甘孜瀘定縣、陵水黎族自治縣隆廣鎮(zhèn)、青島市黃島區(qū)、信陽(yáng)市息縣、郴州市桂陽(yáng)縣、淮安市漣水縣、陽(yáng)江市陽(yáng)東區(qū)
內(nèi)蒙古赤峰市翁牛特旗、宿州市碭山縣、嘉峪關(guān)市新城鎮(zhèn)、徐州市銅山區(qū)、儋州市大成鎮(zhèn)、德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)
內(nèi)蒙古呼和浩特市新城區(qū)、廣西北海市鐵山港區(qū)、新鄉(xiāng)市封丘縣、東莞市寮步鎮(zhèn)、中山市民眾鎮(zhèn)、黃岡市團(tuán)風(fēng)縣、黔東南鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣
遼源市東遼縣、嘉興市海鹽縣、臨夏臨夏市、貴陽(yáng)市清鎮(zhèn)市、東方市四更鎮(zhèn)、駐馬店市正陽(yáng)縣
衡陽(yáng)市蒸湘區(qū)、哈爾濱市延壽縣、臨沂市平邑縣、白銀市會(huì)寧縣、荊門市京山市、寧夏石嘴山市平羅縣、廣西桂林市興安縣、焦作市溫縣、亳州市譙城區(qū)
濰坊市昌邑市、江門市開(kāi)平市、焦作市武陟縣、重慶市江北區(qū)、蚌埠市禹會(huì)區(qū)、上海市閔行區(qū)
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肇慶市端州區(qū)、玉溪市易門縣、楚雄大姚縣、韶關(guān)市湞江區(qū)、隨州市曾都區(qū)、松原市寧江區(qū)、嘉峪關(guān)市文殊鎮(zhèn)、哈爾濱市道里區(qū)、駐馬店市正陽(yáng)縣、淮北市相山區(qū)
上饒市廣信區(qū)、聊城市東昌府區(qū)、南京市棲霞區(qū)、開(kāi)封市祥符區(qū)、湛江市坡頭區(qū)、南陽(yáng)市社旗縣、德陽(yáng)市羅江區(qū)、臺(tái)州市椒江區(qū)、儋州市白馬井鎮(zhèn)、黔南平塘縣
遼源市東豐縣、廣州市花都區(qū)、德州市武城縣、徐州市云龍區(qū)、內(nèi)蒙古烏海市海南區(qū)、衡陽(yáng)市衡陽(yáng)縣、濰坊市奎文區(qū)、上饒市余干縣、定安縣雷鳴鎮(zhèn)、益陽(yáng)市赫山區(qū)
臨汾市洪洞縣、陵水黎族自治縣隆廣鎮(zhèn)、嘉興市平湖市、東營(yíng)市墾利區(qū)、通化市柳河縣、白城市洮北區(qū)
臨沂市河?xùn)|區(qū)、平頂山市郟縣、海北海晏縣、陽(yáng)江市陽(yáng)東區(qū)、南通市海安市、長(zhǎng)治市平順縣、蘭州市紅古區(qū)、南京市六合區(qū)、嘉興市南湖區(qū)
焦作市解放區(qū)、廣西北海市銀海區(qū)、大同市陽(yáng)高縣、鞍山市鐵西區(qū)、合肥市包河區(qū)、廣西河池市鳳山縣、安順市平壩區(qū)、岳陽(yáng)市岳陽(yáng)樓區(qū)
渭南市富平縣、廣州市海珠區(qū)、宜賓市屏山縣、蘭州市西固區(qū)、上海市楊浦區(qū)、資陽(yáng)市樂(lè)至縣、三亞市天涯區(qū)、福州市閩清縣、昌江黎族自治縣石碌鎮(zhèn)
文山富寧縣、晉中市左權(quán)縣、樂(lè)山市夾江縣、巴中市平昌縣、朔州市朔城區(qū)、延安市子長(zhǎng)市、齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)
本溪市桓仁滿族自治縣、揭陽(yáng)市惠來(lái)縣、淮安市金湖縣、重慶市北碚區(qū)、廣西百色市右江區(qū)、眉山市東坡區(qū)、新余市分宜縣、贛州市于都縣、隴南市文縣、揭陽(yáng)市揭東區(qū)
岳陽(yáng)市華容縣、商洛市柞水縣、臨沂市沂水縣、大連市金州區(qū)、三門峽市盧氏縣、舟山市定海區(qū)
東莞市石龍鎮(zhèn)、牡丹江市東安區(qū)、青島市市南區(qū)、汕頭市潮南區(qū)、紹興市越城區(qū)、廣安市鄰水縣、齊齊哈爾市富??h
定安縣翰林鎮(zhèn)、邵陽(yáng)市邵陽(yáng)縣、平頂山市魯山縣、海北剛察縣、中山市黃圃鎮(zhèn)
黃山市休寧縣、綏化市肇東市、懷化市會(huì)同縣、巴中市平昌縣、無(wú)錫市宜興市、攀枝花市仁和區(qū)、昭通市綏江縣
大興安嶺地區(qū)呼瑪縣、朔州市應(yīng)縣、武威市天祝藏族自治縣、商丘市永城市、安康市寧陜縣、天津市靜海區(qū)、哈爾濱市雙城區(qū)、南陽(yáng)市方城縣、東莞市洪梅鎮(zhèn)、天津市和平區(qū)
白沙黎族自治縣阜龍鄉(xiāng)、上饒市玉山縣、南充市順慶區(qū)、達(dá)州市宣漢縣、雞西市雞冠區(qū)、安順市西秀區(qū)、九江市廬山市、延邊汪清縣、天津市西青區(qū)
呂梁市孝義市、廣西南寧市良慶區(qū)、黔東南麻江縣、渭南市澄城縣、文昌市文教鎮(zhèn)、黔南貴定縣、寧夏固原市西吉縣
內(nèi)蒙古鄂爾多斯市鄂托克前旗、常德市臨澧縣、雙鴨山市集賢縣、營(yíng)口市站前區(qū)、汕頭市潮陽(yáng)區(qū)、上饒市婺源縣、畢節(jié)市金沙縣、成都市錦江區(qū)、紅河綠春縣
廣西百色市田林縣、張家界市武陵源區(qū)、韶關(guān)市翁源縣、貴陽(yáng)市白云區(qū)、迪慶維西傈僳族自治縣、廣西梧州市龍圩區(qū)、儋州市大成鎮(zhèn)、白銀市靖遠(yuǎn)縣、昆明市祿勸彝族苗族自治縣、臨汾市永和縣
普洱市墨江哈尼族自治縣、湘潭市岳塘區(qū)、涼山冕寧縣、白沙黎族自治縣榮邦鄉(xiāng)、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟蘇尼特左旗
黑河市遜克縣、鄂州市華容區(qū)、遼源市龍山區(qū)、駐馬店市正陽(yáng)縣、濟(jì)南市平陰縣、徐州市鼓樓區(qū)、邵陽(yáng)市大祥區(qū)、儋州市排浦鎮(zhèn)、無(wú)錫市濱湖區(qū)、屯昌縣新興鎮(zhèn)
黃岡市黃州區(qū)、漳州市華安縣、廈門市翔安區(qū)、黃岡市羅田縣、鹽城市亭湖區(qū)、盤錦市盤山縣、蚌埠市懷遠(yuǎn)縣、玉溪市新平彝族傣族自治縣
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內(nèi)蒙古呼倫貝爾市阿榮旗、錦州市義縣、昌江黎族自治縣王下鄉(xiāng)、撫州市金溪縣、廣西柳州市柳南區(qū)、濰坊市濰城區(qū)、長(zhǎng)春市德惠市、營(yíng)口市蓋州市
保亭黎族苗族自治縣什玲、五指山市水滿、晉城市澤州縣、大慶市肇州縣、大慶市龍鳳區(qū)、常德市津市市
廈門市集美區(qū)、內(nèi)蒙古阿拉善盟額濟(jì)納旗、青島市黃島區(qū)、大連市瓦房店市、海北海晏縣、淮北市杜集區(qū)、東莞市東城街道、甘孜瀘定縣、渭南市蒲城縣
重慶市云陽(yáng)縣、上海市金山區(qū)、鶴壁市淇縣、阜陽(yáng)市界首市、汕頭市潮陽(yáng)區(qū)、廣西梧州市岑溪市、東莞市寮步鎮(zhèn)
北京市平谷區(qū)、亳州市利辛縣、安康市白河縣、綏化市綏棱縣、長(zhǎng)春市寬城區(qū)、沈陽(yáng)市沈河區(qū)、東莞市茶山鎮(zhèn)、畢節(jié)市織金縣、贛州市上猶縣、連云港市灌云縣
海爾智家啟動(dòng)新一輪換屆,新管理團(tuán)隊(duì)要“史無(wú)前例”降本找增量|界面新聞 · 科技
界面新聞?dòng)浾?| 方詩(shī)琪
界面新聞編輯 | 文姝琪
又一家家電巨頭開(kāi)啟了管理層的新一輪換屆。
近日,海爾智家(600690.SH)公布了一系列新的人事任命,“掌舵手”李華剛再度連任,被選舉為公司董事長(zhǎng)、總裁,代表公司執(zhí)行公司事務(wù)的董事,并擔(dān)任公司法定代表人,任期與公司第十二屆董事會(huì)任期一致。
界面新聞?dòng)浾咦⒁獾?,海爾智家新領(lǐng)導(dǎo)班子基本維持了上一屆的人員構(gòu)成,少數(shù)的幾處調(diào)整表明了管理層要更年輕化、國(guó)際化的信號(hào)。其中,現(xiàn)年55歲的邵新智不再擔(dān)任公司副總裁兼首席財(cái)務(wù)官、副董事長(zhǎng),她的首席財(cái)務(wù)官職務(wù)由中國(guó)區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)孫佳程接任,副董事長(zhǎng)職務(wù)則由公司原董事、財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總裁宮偉接手?,F(xiàn)年59歲的解居志也不再擔(dān)任副總裁職務(wù),他主管海爾智家智慧園區(qū)平臺(tái)。根據(jù)現(xiàn)已披露的數(shù)據(jù),海爾智家新領(lǐng)導(dǎo)班子的平均年齡約為50歲左右。
高管方面,Kevin Nolan、管江勇、趙弇鋒、宋玉軍等人被選舉為公司副總裁。值得一提的是,Nolan是海爾智家旗下通用家電總裁兼首席執(zhí)行官,還被選舉為第十二屆董事會(huì)非獨(dú)立董事成員、董事會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)委員,未來(lái)他將負(fù)責(zé)主管海爾智家的北美業(yè)務(wù)。這是海爾智家自成立以來(lái),首次進(jìn)入董事會(huì)體系的外籍高管。
還有一個(gè)明顯變化是,海爾智家對(duì)新一屆高管團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化分工更為深化,公布人事任命的同時(shí)也將他們負(fù)責(zé)的具體業(yè)務(wù)一并披露。其中,水聯(lián)網(wǎng)、洗滌、冰箱及廚電、空氣、智慧樓宇業(yè)務(wù)均指派一位副總裁主管,優(yōu)勢(shì)出海區(qū)域的北美業(yè)務(wù)、南亞業(yè)務(wù)被單獨(dú)列出,與其他海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)并列,亦有對(duì)應(yīng)的副總裁負(fù)責(zé)。

5月28日,海爾智家召開(kāi)了2024年年度股東大會(huì)、2025年第一次A股/D股/H股類別股東大會(huì)。界面新聞?dòng)浾邚暮栔羌曳矫娅@悉,本次股東大會(huì)持續(xù)了兩個(gè)多小時(shí),投資者主要關(guān)注了海爾智家的未來(lái)發(fā)力方向、重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)、如何應(yīng)對(duì)關(guān)稅問(wèn)題,以及如何發(fā)展新興市場(chǎng)等。
根據(jù)界面新聞?dòng)浾哒莆盏降墓蓶|大會(huì)問(wèn)答實(shí)錄,當(dāng)被問(wèn)及未來(lái)三年將采取哪些措施提升競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)時(shí),李華剛表示,“目前來(lái)看,中國(guó)企業(yè)幾乎是從中國(guó)卷到全球。未來(lái)三年,我們?cè)诩夹g(shù)領(lǐng)先、高端品牌、全球布局優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好兩件事:一是成本,今年我們把成本的競(jìng)爭(zhēng)力提到史無(wú)前例的高度。二是通過(guò)AI全流程應(yīng)用,提升公司的效率”。

面對(duì)充滿不確定性的海外市場(chǎng)和已然步入存量競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),降本是眼下所有家電企業(yè)都在做的事,但海爾智家用上了“史無(wú)前例”的表述,可見(jiàn)決心之大。
事實(shí)上,海爾智家的降本增效也是迫在眉睫。Wind數(shù)據(jù)顯示,2020年至2024年,雖然海爾智家的銷售期間費(fèi)用率從24.68%降至20.27%,但相較于美的、格力,海爾智家的費(fèi)用控制能力仍是最差的。2024年,美的、格力的銷售期間費(fèi)用率分別是16.25%、10.26%。
降本增效沒(méi)有完成時(shí),只有進(jìn)行時(shí)。海爾智家在今年5月接受投資者調(diào)研時(shí)表示,在成本優(yōu)化方面,公司2024年啟動(dòng)的極致成本項(xiàng)目貫穿了研發(fā)、采購(gòu)、制造等全流程,將通過(guò)精細(xì)化管理與資源整合,全流程提升效率。
具體來(lái)看,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),海爾智家自2024年四季度啟動(dòng)了數(shù)字營(yíng)銷、數(shù)字庫(kù)存變革,意在重點(diǎn)提升直達(dá)用戶能力,推動(dòng)經(jīng)銷商輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),優(yōu)化產(chǎn)品周轉(zhuǎn)效率,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效能升級(jí)。在海外市場(chǎng),海爾智家將強(qiáng)化全球研發(fā)、物流、服務(wù)平臺(tái)建設(shè),通過(guò)本土化運(yùn)營(yíng)在各國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)高效變現(xiàn),提升價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、運(yùn)營(yíng)效率與盈利水平。同時(shí)持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈布局,增強(qiáng)供應(yīng)鏈韌性以應(yīng)對(duì)外部不確定性。
本次股東大會(huì)中的另一個(gè)關(guān)鍵詞是AI。海爾智家這兩年對(duì)于AI的態(tài)度,幾乎發(fā)生了翻天覆地的變化,從一家相對(duì)傳統(tǒng)、克制的家電企業(yè)到宣布全面擁抱AI。
界面新聞?dòng)浾咦⒁獾剑?023年年報(bào)中,海爾智家僅有2處提及AI,2024年年報(bào)中,這一數(shù)字驟增到37次。另一個(gè)細(xì)節(jié)是,有參加2023年股東大會(huì)的投資者回憶道,當(dāng)時(shí)海爾智家在介紹一款高端線冰箱產(chǎn)品時(shí),將儲(chǔ)藏空間的增大當(dāng)作是比各種智能AI的黑科技更打動(dòng)高端用戶的賣點(diǎn)。
轉(zhuǎn)變出現(xiàn)在今年,兩會(huì)期間,海爾集團(tuán)董事局主席周云杰提出,今年是海爾AI應(yīng)用的元年,每個(gè)人都要全面擁抱AI。要么與AI同進(jìn)化,要么被AI邊緣化。
周云杰在接受媒體采訪時(shí)表示,最主要的是推進(jìn)主業(yè)務(wù)流程全面AI化,特別是在研發(fā)流程、供應(yīng)鏈流程、銷售和營(yíng)銷流程全面擁抱AI,讓產(chǎn)品的智能、流程的智能、管理的智能形成一體化。“我們對(duì)每個(gè)崗位都有具體要求及考核。同時(shí),公司會(huì)樹(shù)立AI運(yùn)用的樣板,激勵(lì)員工,并讓員工分享經(jīng)驗(yàn),形成全員用AI、學(xué)AI的氛圍。”
對(duì)海爾這樣的龐然巨物而言,真正要實(shí)現(xiàn)這些革新并不容易。改變的關(guān)鍵或許不只在于技術(shù)與流程優(yōu)化,而在于管理風(fēng)格與組織體系。有海爾資深一線員工告訴界面新聞?dòng)浾撸杻?nèi)部的決策鏈路太長(zhǎng),一個(gè)決策往往要經(jīng)由多個(gè)管理人員的簽字。鏈路一長(zhǎng),決策效率就會(huì)變低,無(wú)法快速對(duì)市場(chǎng)作出反應(yīng)。而且基層與決策層之間離得也比較遠(yuǎn),中低管理層又缺乏足夠的決策權(quán),更多只能執(zhí)行上層的決策。
這次股東大會(huì)上,海爾智家還對(duì)如何布局海內(nèi)外市場(chǎng)作出了詳細(xì)闡述。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),海爾智家的重點(diǎn)在降本增效,目標(biāo)是保持其在高端市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),并在全價(jià)位段打贏。
長(zhǎng)久以來(lái),海爾智家在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)堅(jiān)持“海爾+卡薩帝”雙高端品牌戰(zhàn)略,用高端線產(chǎn)品保證利潤(rùn),不走以價(jià)換量的路子。趁著前些年消費(fèi)升級(jí)的東風(fēng)和先手優(yōu)勢(shì),卡薩帝成功躋身為國(guó)產(chǎn)高端家電品牌,反哺給海爾智家的利潤(rùn)也頗豐。
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然而,時(shí)移世易,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)家電消費(fèi)更加理性和注重性價(jià)比,這些年其他同行也接連推出了高端品牌,比如說(shuō)美的的Colmo。目前,卡薩帝在高端家電市場(chǎng)中的位置已趨于穩(wěn)定,增長(zhǎng)速度大幅放緩。2018年卡薩帝的營(yíng)收增速高達(dá)44%,2024年即便有國(guó)補(bǔ)加持,零售額增速也只有12%。
海爾智家亟須培育出下一個(gè)增量品牌。去年,海爾智家加大了對(duì)旗下Leader品牌的投入,Leader品牌專攻年輕消費(fèi)群體,面向中低端市場(chǎng),去年其零售額同比增長(zhǎng)26%。
不過(guò),中低端市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)更為激烈,Leader要直面美的、小米、華凌、奧克斯等品牌的競(jìng)爭(zhēng)。美的董事長(zhǎng)方洪波近期在接受媒體采訪時(shí)表示,美的今年會(huì)改變策略,往下走,拼成本,要跟他們(小米)干。海爾智家如果想要贏得中低端市場(chǎng),控制成本將成為重中之重,而這目前仍有較大優(yōu)化空間。
在海外市場(chǎng),海爾智家表示,將全面加強(qiáng)創(chuàng)牌體系建設(shè)?,F(xiàn)已在歐洲、東南亞、中東非、拉美等區(qū)域成立特別戰(zhàn)區(qū),在向海外輸送人才的同時(shí),把海爾的體系輸送出去,把四網(wǎng)合一的能力在當(dāng)?shù)亟⑵饋?lái)。
北美市場(chǎng)是海爾智家海外市場(chǎng)的大糧倉(cāng),貢獻(xiàn)了過(guò)半的海外收入。面對(duì)關(guān)稅挑戰(zhàn),李華剛在股東大會(huì)上的表述比較樂(lè)觀,“我們處于比較有利的地位”。因?yàn)楹栔羌以谀鞲纭⑻﹪?guó)等全球多地有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,未來(lái)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可以做得更好,更有競(jìng)爭(zhēng)力。
近幾年,海爾智家在北美市場(chǎng)的發(fā)展其實(shí)已經(jīng)陷入瓶頸期。財(cái)報(bào)顯示,2023年海爾智家的北美市場(chǎng)營(yíng)收為797.51億元,同比增長(zhǎng)4.1%,2024年這一數(shù)字降到795.29億元。李華剛表示,除了要鞏固海爾在北美市場(chǎng)家電份額第一的位置,未來(lái)還將開(kāi)拓空氣、水等新產(chǎn)業(yè),這些新產(chǎn)業(yè)會(huì)帶來(lái)新增長(zhǎng)。
此外,海爾智家也在積極開(kāi)拓北美以外的新興市場(chǎng)。2024年海爾智家增速最快的海外市場(chǎng)是中東非、南亞、東南亞,營(yíng)收分別是26.74億、115.25億、66.33億元,分別同比增長(zhǎng)38.25%、21.05%、14.75%。但這些新興市場(chǎng)加起來(lái)還貢獻(xiàn)不到海爾智家兩成的營(yíng)收,體量尚小,無(wú)法撐起大盤。
海爾智家看重新興市場(chǎng)的未來(lái)增量。據(jù)李華剛表述,海爾智家會(huì)針對(duì)不同國(guó)家,制定不同品牌策略。比如,在東南亞和南亞市場(chǎng),在現(xiàn)有品牌布局下,重點(diǎn)用海爾品牌主攻當(dāng)?shù)氐闹懈叨耸袌?chǎng)。同時(shí),針對(duì)每個(gè)市場(chǎng)配備專職團(tuán)隊(duì),開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)匦枰漠a(chǎn)品;通過(guò)整合全球通用模塊,以最快速度拿出當(dāng)?shù)鼗男吞?hào),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和市場(chǎng)的引領(lǐng)。并通過(guò)數(shù)字化落地,支持營(yíng)銷、零售、物流、服務(wù)等四張網(wǎng)建設(shè),提高當(dāng)?shù)胤?wù)用戶和客戶的效率。
新一屆管理班子已搭建完成,他們能否帶領(lǐng)海爾智家走出守成期,還有待時(shí)間作答。
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